保全是指寿险公司根据保险合同条款和客户申请，在保险合同成立后提供的非公共服务，以履行保险给付责任或保持保险合同的准确性和有效性。保全可以分为广义保全和狭义保全。
广义保全是指寿险公司根据保险合同条款和客户申请，在保险合同成立后提供的非公共服务，以履行保险给付责任或保持保险合同的准确性和有效性。这些服务包括前提服务、核心服务、基本服务和附加服务等。
狭义保全是指寿险公司根据保险合同条款和客户申请，在保险合同成立后提供的非公共服务，以履行保险给付责任或保持保险合同的准确性和有效性。这些服务包括非理赔核心服务和基本服务。
保全作业包括以下六个要素：
保险理赔是指在保险标的发生保险事故导致被保险人财产损失或人身伤害时，或根据保险合同约定的其他保险事故出险需要给付保险金时，保险公司根据合同规定履行赔偿或给付责任的行为。保险理赔是保险职能和责任的具体体现。
保险理赔是保险人对被保险人提出的索赔请求进行处理的行为。在保险经营中，保险理赔是保险补偿职能的具体体现。
根据《保险法》第22、23条规定，保险事故发生后，投保人、被保险人或受益人在请求保险公司赔偿或给付保险金时，应提供与确认保险事故性质、原因和损失程度相关的证明和资料。
如果保险公司认为提供的证明和资料不完整，应通知投保人、被保险人或受益人补充提供相关证明和资料。
保险公司在出险后根据保险合同约定向保户进行理赔，有两种方式：赔偿和给付。
赔偿是指在财产保险中，保险公司根据保险财产受损情况，在保险额的基础上对被保险人的损失进行补偿。赔偿是对实际损失的部分进行补偿，最高不超过受损财产的价值。
人身保险是以人的生命或身体作为保险标的，由于人的生命和身体无法用金钱衡量，因此人身保险出险造成的生命或身体损害无法用金钱衡量。因此，在出险时，保险公司只能在保单约定的额度内给付被保险人或受益人保险金。人身保险是以给付的方式支付保险金。
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保险合同的定义及其特征。保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议，具备有偿性、保障性、有条件的双务性、附和性及射幸合同和最大诚信合同等特征。投保人要取得保险的风险保障需支付保险费，而保险人则需承担保险保障责任。
保险代理人与保险公司的法律关系，双方属于代理关系，不受劳动法和劳动合同法的调整范围。保险代理人的权益维护依据保险法和新劳动法，离职规定遵循劳动合同法。保险代理人根据保险公司的委托办理业务，报酬以佣金为主，与保险公司是平等主体间的民事关系。
１、保险保单正本或保险单正本复印件； ５、机动车辆保险损失情况确认书、已确认修理项目的列表清单、零部件更换更新的项目清单列表； ６、机动车辆保险事故出险报案表、机动车辆保险事故索赔申请书； ８、机动车辆保险事故现场查勘的草图、相关事故车辆损
(二)填出险人资料和出险的时间、地点、原因。(四)用文字说明出险经过及结果。在医院期间花费医药费XXX元，因我办理贵司保险 ，特提出理赔申请，望予以接纳办理 。一般来说，公司等的医疗保险理赔申请，应该有专门的表格文件，找他们索取后填写即可。
