保险理赔是指在保险标的发生保险事故导致被保险人财产损失或人身伤害，或根据保单约定的其他保险事故需要支付保险金时，保险公司根据合同规定履行赔偿或给付责任的行为。保险理赔是保险职能和责任履行的具体体现。
根据《保险法》第22、23条的规定，当保险事故发生后，投保人、被保险人或受益人应向保险人提供与确认保险事故性质、原因和损失程度等有关的证明和资料。保险人有权要求补充提供不完整的证明和资料。
车险理赔的流程包括报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批和赔付结案等步骤。不同保险公司在理赔程序上可能有所不同，但基本步骤大部分相同。
根据车险条款的规定，被保险人通常需要在事故发生后的48小时内向保险公司报案，否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案，报案人还需携带身份证和被保险人出具的代为报案委托书。
在车辆受损修复之前，必须经保险公司定损。定损可以在保险公司指定的修理厂或4S店进行，也可以在具有定损资格的厂店进行。定损过程中，必须确保所有相关人员在场，以核定损失项目和金额。
修理受损车辆必须在定损完毕后进行。
对于给第三人造成的人身或财产损害所需支付的赔偿金，在理赔之前，也需要保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额。
如果车辆被盗或抢劫，车主应先向公安机关报案，并在24小时内通知出险地的派出所或刑警队。然后，车主需要向保险公司报案，并在48小时内携带个人资料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》并办理登记手续。
保险合同的定义及其特征。保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议，具备有偿性、保障性、有条件的双务性、附和性及射幸合同和最大诚信合同等特征。投保人要取得保险的风险保障需支付保险费，而保险人则需承担保险保障责任。
保险代理人与保险公司的法律关系，双方属于代理关系，不受劳动法和劳动合同法的调整范围。保险代理人的权益维护依据保险法和新劳动法，离职规定遵循劳动合同法。保险代理人根据保险公司的委托办理业务，报酬以佣金为主，与保险公司是平等主体间的民事关系。
人寿保险的理赔程序及相关注意事项。首先，报案是理赔的第一步，投保人应在事故发生后尽快通知保险公司。接着，确认事故是否在保险责任范围内，保险公司仅对责任范围内的损失进行赔偿。然后，被保险人需准备相关单证并提交给保险公司。如有社保报销，需出示医疗费用报销
保险理赔的定义、要求、方式、时效及人身损害赔偿的内容。保险理赔是保险公司根据合同对保险事故进行赔偿或给付的行为。理赔要求包括提供与确认保险事故有关的证明和资料。理赔方式有赔偿和给付两种，时效内提出索赔请求。保险公司需及时审核并处理，人身损害赔偿内容包
