个人信息错误保险公司拒赔合法吗

身高体重审核与保险公司拒赔

在投保过程中，保险公司会对投保人的身高和体重进行审核，以确定其是否符合匹配标准。如果身高体重与标准相差过大，可能意味着被保险人存在健康问题，从而导致保险公司加费或拒绝承保。因此，如果投保人本身存在健康问题，应如实告知保险公司以进行客观审核，避免未来理赔时产生不必要的纠纷。

保险公司的理赔控制

根据《保险公司内部控制基本准则》第十七条的规定，保险公司应建立标准、清晰的理赔操作流程和高效的理赔机制，以规范报案受理、现场查勘、责任认定、损失理算、赔款复核、赔款支付和结案归档等控制事项，以确保理赔质量和理赔时效。保险公司在接到报案时应及时登记记录，并主动向客户提供简便、明确的理赔指引。同时，保险公司应明确理赔的理算标准、分级处理权限、作业要求和理赔人员资质条件等，明确现场查勘的条件、时限、程序和要求，并采取查勘与理算、理算与复核操作人员分离以及利益相关方回避等措施，以防止理赔错误和舞弊行为。此外，保险公司还应建立重大、疑难案件会商和复核调查制度，明确识别标准和处理要求，以防范虚假理赔或错误拒赔的情况发生。