当前位置:手心律师网首页 > 法律知识 > 消费权益 > 消费争议 > 消费争议调解 > 消费者协会参与商品和服务监督检查的法律依据和职责

消费者协会参与商品和服务监督检查的法律依据和职责

时间:2026-06-17 浏览:22次 来源:由手心律师网整理
372808
消费者协会作为重要的组织,在法律的规定下可以享受一定的权利。那么对于有关行政部门的对商品的监督检查能不能进行参与呢?这是大家需要了解清楚的问题,对于这问题,手心律师网小编整理了以下内容为您解答,希望对您有所帮助。

相关法律法规

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,消费者协会具有以下公益性职责:

(一) 提供消费信息和咨询服务

消费者协会向消费者提供有关消费信息和咨询服务,并提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式。

(二) 参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准

消费者协会参与制定与消费者权益相关的法律、法规、规章和强制性标准,以保障消费者的合法权益。

(三) 参与行政部门对商品和服务的监督、检查

消费者协会有权参与行政部门对商品和服务的监督和检查工作,以确保商品和服务的质量和安全符合相关法律法规的要求。

(四) 向有关部门反映、查询,提出建议

消费者协会可以向有关部门反映消费者合法权益问题,并查询相关信息,同时提出建议以改善消费环境和维护消费者权益。

(五) 受理消费者投诉,进行调查、调解

消费者协会负责受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查和调解,以解决消费争议和保护消费者权益。

(六) 委托鉴定人进行商品和服务质量鉴定

在涉及商品和服务质量问题的投诉事项中,消费者协会有权委托具备资格的鉴定人进行鉴定,并告知鉴定意见。

(七) 支持消费者提起诉讼

对于损害消费者合法权益的行为,消费者协会支持受损害的消费者提起诉讼,或者依照法律提起诉讼,以维护消费者的合法权益。

(八) 揭露、批评损害消费者权益的行为

对于损害消费者合法权益的行为,消费者协会有权通过大众传播媒介进行揭露和批评,以引起社会的关注和警惕。

支持和监督

各级人民政府应当给予消费者协会必要的经费和其他支持,以保障其履行职责。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,并接受社会的监督。

其他消费者组织的活动

依法成立的其他消费者组织可以根据法律、法规和章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。这些组织与消费者协会一道,共同维护消费者的权益。

延伸阅读
  • 常年法律顾问

    公司治理、拟审合同、合同规划

    商务谈判、纠纷处理、财税筹划

  • 专项法律顾问

    并购重组、IPO、三板挂牌

    信托、发债、投资融资、股权激励

  • 消费者协会的主要职责及其法律依据

    消费者协会的主要职责及其法律依据。消费者协会负责提供消费者信息和咨询服务,参与行政部门对商品和服务的监督检查,反映、查询和提出建议,受理和调解消费者投诉,提请鉴定部门鉴定投诉事项,支持消费者提起诉讼以及通过大众传播媒介揭露和批评损害消费者权益的行为。

  • 消费者维权的途径及法律依据

    消费者维权的途径及法律依据,包括协商解决、投诉调解、行政申诉和提起诉讼等。消费者应依法行使权利,维护自身合法权益。在协商过程中需注意经营者可能存在的违法行为,并可通过投诉、申诉、仲裁或起诉等途径解决争议。同时,消费者也可向政府有关行政部门提出申诉或向

  • 消费者协会参与商品和服务监督检查的法律依据和职责

    消费者协会参与商品和服务监督检查的法律依据和职责。消费者协会根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,具有提供消费信息和咨询服务、参与制定相关法律法规、参与行政部门监督商品和服务、反映消费者问题并提出建议、受理投诉并进行调查调解等职责。此外,消费

  • 欺诈消费者的规定

    关于欺诈消费者的相关规定和法律责任。其中对于发布虚假广告的行为,广告主、广告经营者等需承担连带责任;经营者对消费者欺诈行为需加倍赔偿;消费者有权向发布虚假广告的广告主索赔。同时,《消费者权益保护法》和《合同法》的规定为打击欺诈行为提供了法律依据,保护

  • 导读
  • 价格欺诈的定义和法律依据
  • 新食品安全法退一赔十的法律依据是什么

服务热线:(工作日09:00-18:00)

183-1083-5653

咨询律师