海上保险是一种财产保险，旨在对船舶、货物以及其他海上标的可能遭受的风险进行保障。保险人和被保险人通过协商达成保险合同，被保险人在交纳保险费后，保险人承诺在约定的时间内，一旦发生约定的风险并对被保险人造成损失，将给予被保险人经济补偿。
海上保险涉及以下程序：
保险人需要了解被保险人的分类、特征以及资信情况。
保险人需要了解保险市场的变化和趋势。
保险人需要根据被保险人的需求和风险特征，策划适合的保险险种。
保险人向投保人介绍适合的保险险种。
保险人接受投保人的投保申请。
保险人与投保人商定保险合同的具体内容。
保险人与投保人签订保险合同。
保险人收取投保人的保险费。
如果发生保险事故，保险人会进行理赔程序。
根据合同约定、到期或法律规定的事件出现，保险合同自然解除。
海上保险可能发生以下退费情况：
(1) 风险从未开始而退费。
(2) 解除合同而退费。
(3) 没有保险利益而退费。
(4) 与重复保险相关的退费。
(1) 承保风险有所改善。
(2) 保险船舶的船级社或船级发生改变。
(3) 保险船舶的所有人、船旗等发生改变。
(4) 当事人同意注销保险合同。
(5) 停泊退费。
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