根据保险合同的规定，投保人、被保险人或受益人在得知保险事故发生后，有义务及时通知保险公司。
一旦保险事故发生，投保人、被保险人或受益人在向保险公司提出赔偿或保险金支付请求时，应当提供与确认保险事故性质和原因相关的证明和资料。同时，他们也有责任如实向保险公司披露与保险事故有关的情况。
保险公司应当在规定的时间内对保险事故的赔偿做出答复。如果保险公司未能及时答复，投保人、被保险人或受益人有权向保险同业公会和保险监管机关投诉，并有必要时采取法律手段解决。
重大疾病保险的理赔流程。首先，参保人需前往指定医院进行检查和求诊，获取确诊书作为日后理赔的依据。一旦确诊，被保险人应立即向保险公司报案，并确认所患疾病是否在合同范围内。理赔时需提供医院的诊断证明书、就诊病历、收费单据和检查报告等资料。完整的资料可缩短
保险合同的定义及其特征。保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议，具备有偿性、保障性、有条件的双务性、附和性及射幸合同和最大诚信合同等特征。投保人要取得保险的风险保障需支付保险费，而保险人则需承担保险保障责任。
保险代理人与保险公司的法律关系，双方属于代理关系，不受劳动法和劳动合同法的调整范围。保险代理人的权益维护依据保险法和新劳动法，离职规定遵循劳动合同法。保险代理人根据保险公司的委托办理业务，报酬以佣金为主，与保险公司是平等主体间的民事关系。
李某因家庭财产被盗向保险公司索赔被拒的案例。根据《保险法》规定，被保险人应在知道保险事故发生后及时通知保险人，家庭财产保险条款规定24小时内通知保险公司。李某虽向公安部门报案，但未及时向保险公司报出险通知，导致保险公司拒绝赔偿。案例启示我们，参加家庭
