买到假酒消费者如何维权

酒品真伪鉴定与维权

如果消费者怀疑购买的酒为假酒，可以通过拨打酒生产厂家电话来进行真伪鉴定。如果确认为假酒，消费者应尽量保存相关证据，如购买时的酒品等，并向工商部门反映情况，工商部门将会进行调查和处理。

购买酒类商品的注意事项

在购买酒类商品时，消费者应注意以下事项：- 可向经营者索看《酒类流通随附单》，其中应包括售货单位的信息（名称、地址、备案登记号、联系方式）、购货单位名称、销售日期、销售商品的详细信息（品名、规格、产地、生产批号或生产日期、数量、单位），并加盖经营者印章。- 尽量选择大型超市购买烟酒。在中小超市和副食店消费时，要求商家将烟酒编号写在发票上，并加盖商家真实有效的公章。

投诉方法

当消费者购买的商品出现质量问题或对接受服务不满意时，可以采取以下投诉方法：- 如与商店协商无果，可向消费者协会投诉。投诉的有效时间是在发生争议后的2年内，因此消费者应尽快向消费者协会投诉，以避免证据丢失和时间过长导致鉴别质量问题困难。特别是实行“三包”政策的商品，一旦过了“三包”期限，解决争议将更加困难。- 投诉可以采取书面或口头形式。如果消费者无法亲自前往消费者协会投诉，可以选择书面投诉并通过邮寄方式送达。书面投诉应详细说明购物的时间、商店、商品信息，描述质量问题发生的时间、经过或服务不满意的具体表现，并提出具体要求和是否适用“三包”政策。同时，附上购物发票的复印件等凭证。对于一些特殊情况的商品，如季节降价、清仓处理、处理品、等外品、试销品等，也应在投诉信中说明。- 对于涉及到让消费者协会亲眼目睹商品质量问题的投诉，消费者必须亲自前往消费者协会所在地进行投诉，并带好发票等凭证和实物。在投诉时，消费者应按照书面投诉的条理口头叙述争议发生的前因后果，并实事求是地回答消委会接待同志的提问。最后，填写投诉表。通过以上维权方法，消费者可以有效保护自己的权益，维护合法消费权益。