1. 人身、财产安全权:消费者在购买、使用商品和接受服务时有权享受人身、财产安全不受损害的保障。
2. 知悉权:消费者有权了解其购买、使用的商品或接受的服务的真实情况,包括价格、产地、生产者、用途、性能、主要成份、生产日期、有效期限、使用方法说明书、售后服务等。
3. 自主选择权:消费者有权自主选择商品或服务的提供者,自主决定购买或不购买商品、接受或不接受服务,并有权进行比较、鉴别和挑选。
4. 公平交易权:消费者在购买商品或接受服务时有权享受质量保障、合理价格、正确计量等公平交易条件,并有权拒绝经营者的强制交易行为。
5. 求偿权:消费者因购买、使用商品或接受服务而遭受人身或财产损害时,有权依法获得赔偿。
6. 结社权:消费者有权依法成立维护自身合法权益的社会团体。
7. 受教育权:消费者有权获得有关消费和消费者权益保护方面的知识,努力掌握所需商品或服务的知识和使用技能,提高自我保护意识。
8. 受尊重权:消费者在购买、使用商品或接受服务时,有权享受其人格尊严和民族风俗习惯得到尊重的权利。
9. 监督权:消费者有权对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督,包括检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者工作中的违法失职行为,以及对保护消费者权益工作提出批评、建议。
陕西省各市消费者投诉协会的电话及联系地址信息。文章列出了陕西省不同地区消费者投诉协会的联系电话和地址,以便消费者在被侵权时能够及时联系并维护自己的权益。
销售假冒商品涉及的法律问题。根据不同法律的规定,包括消费者权益保护法、产品质量法和刑法,销售假冒商品的行为将会受到严厉的处罚和制裁。销售不符合保障标准的产品的经营者需承担多种责任,包括赔偿消费者损失和罚款等。若构成犯罪,将依法追究刑事法律责任。
保健食品非法宣传的陷阱以及消费者在购买时应注意的事项。部分非法宣传陷阱包括夸大功效、举办健康讲座诱导消费者、通过促销活动吸引消费者、虚构权威证明等。消费者应注意认准保健食品的标识和确认保健功能,并注意产品的禁忌,警惕宣传用语是否夸大或虚假。
保护消费者合法权益的规定,包括消费争议商品送检的定义、检验机构名单、服务原则、消费者送检程序、检验机构的受理与拒检、检验报告、虚假检验报告的处理、检验费用的支付以及针对农民购买农业生产资料的争议送检等内容。规定旨在为消费者提供便捷的维权途径,确保消费