重大交通事故调解中死者家属的工作

死者方家属的工作关键

在重大交通事故调解中，死者方家属的工作至关重要。只要方法得当，一般能够达成协议。我们可以借鉴《孙子兵法》中的一些策略来解读交通事故的调解过程。

以逸待劳

在调解过程中，死者方家属通常会提出各种要求，但我们无法立即满足这些要求。我们可以让他们看一下相关的法律法规，说明我们处理交通事故遵循公开、公正原则。通过转移他们的注意力，等他们看完法律法规后，再重新回到事故调解上，往往能够取得更好的效果。

调虎离山

在处理重大交通事故调解时，直系亲属在场人数通常较少，而其他参与者往往会借直系亲属情绪的激动提出更多要求。在这种情况下，我们应耐心解释，避免与其对骂，甚至可以劝其情绪最高者离场，换其他人参与调解。通过转移矛盾点，有利于调解的继续进行。

摧其坚夺其魁

在重大交通事故赔偿调解中，死者直系家属的表态至关重要。我们需要时刻注意他们的动态和情绪波动，避免在其激动时谈论敏感话题，如死亡补偿费、安葬费等，以免导致调解失败。

远交近攻

在处理重大交通事故调解时，我们可以邀请来自事故发生地的民警或有声望的人员来做死者家属的工作，进行事实摆布、讲道理，并进行人性化的劝说。这种方法有时能够意外地解决调解难题。

多种方法并进

在大多数情况下，单一方法很难解决重大交通事故调解的问题。因此，我们可以根据事故的特点采用多种方法并进，以达到最终达成协议的目的。

走为上

如果上述方法都没有效果，我们可以终结调解，下达调解终结书，并要求当事人双方将调解书中的赔偿项目及数额抄录回家。这样一来，死者家属往往会回到交警部门，要求再次调解，从而继续推动调解的进行。