消费者享有公平交易的权利,即公平交易权。在消费法律关系中,消费者与经营者地位平等,他们之间的交易属于市场交易行为,应遵循市场交易的基本原则,即自愿、平等、公平、诚信的原则,以实现公平交易。虽然消费者和经营者在交易中都享有公平交易权利,但从消费活动的全过程来看,消费者常常处于弱势地位,因此需要特别强调其公平交易权,以获得法律上的保护。如果经营者违反自愿、平等、公平、诚实信用的原则进行交易,就侵犯了消费者的公平交易权。
(1) 有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。
质量是指商品或服务的优劣程度,反映其使用价值。质量保障要求商品或服务符合国家标准,无标准的应符合社会公认要求。价格是商品或服务的货币表现,反映等价交换、质价相符、货值其价的尺度。价格合理要求商品或服务价格与价值相符,对有国家定价的必须按定价执行,对无国家定价的由交易双方按价值规律合理确定。此外,计量正确与消费者的经济利益直接相关,因为商品或服务的质量通常通过计量器具确定,交易双方根据计量器具的示值结算,所以要求商品或服务的计量必须准确无误。
(2) 有权拒绝经营者的强制交易行为。
强制交易行为违背消费者意愿,表现形式多样,如饭馆强拉客人进餐,书摊出售紧俏书时强迫读者另购滞销书,以及一些公用企业利用经济优势限定消费者购买指定商品等。强制交易行为不仅侵犯消费者的自主选择权,还侵犯其公平交易权,因此消费者有权拒绝这种行为。
饭店、茶楼或咖啡厅设定最低消费额是否违法的问题。根据消费者权益保护法和餐饮修理业价格行为规则,经营者以最低消费方式侵犯了消费者的自主选择权和公平交易权利,属于违法行为。消费者有权拒绝支付超出实际消费金额的部分。因此,设定最低消费是违法的。
消费者的公平交易权及其表现形式。消费者享有公平交易的权利,在消费活动中应遵循自愿、平等、公平、诚信的原则。公平交易权的表现形式包括获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,以及拒绝经营者的强制交易行为。消费者的公平交易权需要特别强调并获得法律上
消费者权益保护法第10条第1款关于消费者公平交易权利的规定。消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确的公平交易条件,并有权拒绝经营者的强制交易行为。当消费者的公平交易权利受到侵害时,他们可以要求经营者改正错误并依法获得赔偿。
中国消费者权益保护法规定的消费者的基本权利,包括人身、财产安全权利,知情权,自主选择权利,公平交易权利,赔偿权利,维权团体权利,知识获取权利,尊重权利以及监督权利等九项权利。文章详细阐述了每一项权利的内涵和消费者的权益保护要求。