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意外伤害险理赔流程

时间:2024-08-19 浏览:21次 来源:由手心律师网整理
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保险理赔流程及所需材料

1. 报案

发生意外伤害或住院后,应立即拨打保险公司的客户服务电话,了解需要准备的单证,以便保险公司能够快速理赔。报案需在3日内向保险公司报案。

2. 理赔手续

被保险人因意外伤害办理理赔时所需手续如下:

(1) 医学诊断证明

(2) 有关部门出具的意外伤害事故证明

(3) 医疗费原始收据及处方

(4) 本人身份证或户籍证明复印件

对于住院医疗保险,需在保险公司规定的认可的二级(含二级)以上医院住院就诊。

3. 结案通知

保险公司在收到所有单证后,将在7日内作出结案通知。被保险人或受益人接到通知后,可凭本人身份证和户籍证明到保险公司领取赔款。

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