2005年3月16日，郭先生到干洗店干洗一件乳白色的大衣，并要求不要与其他深色衣服混洗。店员答应后给了郭先生一张取衣单。当月20日，郭先生去取衣服时发现衣袖被污染了大块红渍。即使经过重洗，大衣上仍有红色污渍。
因此，郭先生要求干洗店赔偿大衣价款1880元。干洗店承认因自己的过失造成大衣污损，但声称取衣单背面印有“顾客须知”，其中第三条规定，衣物如有污损，赔偿价格最高为1000元。郭先生遂向法院起诉，请求判决干洗店“顾客须知”第三条内容无效，要求干洗店赔偿1880元。
经审理，法院认为干洗店取衣单背面的“顾客须知”属于格式合同，其中第三条属于格式条款。干洗店在交付取衣单时并没有提请郭先生注意该条款，该格式条款并未得到双方一致意见，并且该条款减轻干洗店的责任，导致不公平的结果。
根据《合同法》第39条的规定，采用格式条款订立合同时，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，合理地提请对方注意免除或限制其责任的条款，并根据对方的要求对该条款进行说明。如果格式条款不符合上述规定，则该条款无效。
格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定的，并在订立合同时未与对方协商的条款。通常出现在处于垄断和专营地位的单位单方制订的格式合同中，或者为了便捷、快速，某些服务行业的单位也会制订统一的格式合同。
格式条款由提供商品或服务的一方单方拟定，因此制定方往往会偏向保护自己的利益，减轻和免除自己的责任，从而容易导致不公平、不合理的后果。
甲、乙双方关于出口代理的协议书。甲方同意乙方以公司名义开展业务活动，签订外贸和购销合同，提供谈判场所、通讯便利、出口业务咨询等。乙方需遵守法律和政策，承担自身业务费用，并保障提供的出货资料真实有效。双方需严格执行协议，因外商原因造成合同不能履行时甲方
甲乙双方就培训合作达成的一致协议。协议内容包括培训项目、时间、费用、付款方式、责任与义务等。乙方自愿参加甲方举办的培训课程，并同意遵守相关培训、管理制度。双方对合作方式、权益份额、学员纪律、违约责任等方面进行了明确约定。此外，还规定了补充协议的效力。
监理合同管理的方法，包括协助拟定合同条款、参与合同商谈、发布工程变更指令、与相关部门协商并报经招标人批准、分析和跟踪合同执行情况以及处理索赔事宜和合同纠纷等。合同管理在项目管理中至关重要，涉及工程项目的质量、投资、进度目标以及双方责任、权力和利益关系
甲乙双方签订的一份协议书的主要内容。协议规定卖家直接发货给买家，运输方式和运费由卖家承担。合同内容包括产品配送、发货期限、付款条件、验收标准、质量要求、违约责任和争议解决等方面。合同自双方盖章之日起生效。
