发生交通事故后，应立即进行报案。对于单方事故，可以直接拨打报案电话或到定损资格的汽车专修厂报案和定损。对于双方事故，必须拨打122交通报警台，由交管部门认定双方责任，并出具责任认定书。然后，主要责任方向保险公司报案，双方当事人一同到保险公司定损。
报案时需提供以下证明或单据：保单正本、被保险人身份证、经过年检合格的被保险车辆行驶证、事故发生时驾驶人的驾驶证（需经过年审合格并确定在准驾车型范围内）、交管部门出具的事故证明（道路交通事故）或相应的事故证明（非道路交通事故）、损失清单和费用单据。
在完成上述手续后，可以到被保险人的承保公司或有定损资格的汽车专修厂进行拍照、定损和理赔。所有损失在修复之前，必须经过定损环节核定损失项目和金额。定损完毕后，可以修理受损车辆。事故处理完毕后，将索赔单证在10日内交给保险公司，由保险公司计算赔款，并通知领取赔款。
直赔是指保险公司直接与维修方结付维修费用，被保险人无需支付维修费用。单方事故中，责任明确并且手续齐全的情况下，可以由维修方为被保险人垫付维修费用，然后向保险公司索取赔偿金。双方事故中，如果双方车辆在同一地点进行维修，并且该维修点具备修理双方车型的能力，也可以由维修方直接赔偿。
涉及人员伤亡的双方事故不适用直赔，因为维修厂只考虑车损险，而保险公司将车损险和人员相关险种合并保险。
在车辆的保险理赔上，全款买车和贷款买车没有区别。唯一的不同在于，对于分期付款的车辆，有些金融机构只提供保单复印件。
不计免赔率特约险是指按照主险条款规定的免赔率计算，保险人负责赔偿被保险人应自行承担的免赔部分。根据责任程度，免赔率分别为：负全部责任为15%、负主要责任为10%、负次要责任为5%。
不计免赔额特约险是指按照主险条款规定，保险人负责赔偿被保险人应自行承担的免赔额。每次赔偿扣除500元的免赔额。
全车盗抢险保障范围包括保险车辆被盗窃、抢劫、抢夺，经公安刑侦部门立案证明，满60天未查明下落的全车损失。全车损失在保险金额内计算赔偿，并实行20%的免赔率。
盗抢险只针对全车遭盗窃的情况，不赔偿车上零部件或附属设备被盗窃或损坏。
家庭财产两全保险条款（个人）的主要内容。该保险旨在确保城乡居民在家庭财产遭受自然灾害或意外事故损失后获得经济补偿，维护生活稳定。保险财产包括房屋及其附属设备、生活用品等，而不保财产则包括金银首饰、无法确定价值的财产等。保险责任包括火灾、爆炸等原因导致
车险撞人理赔流程包括报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批和赔付结案等步骤。出险后，首先要及时报案，同时向交通管理部门和保险公司报案，并保护好现场。根据《机动车交通事故责任强制保险条例》的规定，保险公司在收到被保险人提供的证明和资料后的5日
车险理赔的流程包括出险、报案、查勘、定损、核价、核损、核赔、支付八个步骤。保险公司在发生交通事故后进行查验，只在承保范围内进行理赔，并根据实际情况给付理赔金。车
人保车险理赔通常在处理索赔后的一个星期内到账。不同的保险公司在索赔程序上会有所不同，但索赔的基本步骤大多是相同的。基本过程包括申报，核对，核对，核对，审批，支付，结算等步骤。汽车保险条款通常在事故发生后48小时内为保险公司提供，否则保险公司有权拒绝赔偿
