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消费权益保障法适合旅游消费吗

时间:2020-05-25 浏览:17次 来源:由手心律师网整理
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随着我国公民的收入提高,我国公民外出旅游已经成为一种新的消费方式,而在现实生活中,因旅游问题产生的纠纷是非常多的,纠纷的主要原因是侵害消费者利益,那么消费权益保障法适合旅游消费吗?下面由手心律师网小编为读者进行相关知识的解答。

消费权益保障法适不适合旅游消费

依据我国旅游法的规定,消费者权益保护法是适用旅游消费的,因旅游产生纠纷时,旅游消费者可以向消费者协会投诉解决。

《中华人民共和国旅游法》

第九十二条 旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决:

(一)双方协商;

(二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;

(三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(四)向人民法院提起诉讼。

第九十三条 消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。

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