行政调解是指旅游纠纷的争议双方在业务主管部门介入下，通过互谅互让，达成协议解决旅游纠纷。
仲裁调解是指仲裁机关在处理旅游纠纷案件时，贯彻先行调解的原则，让旅游纠纷双方当事人充分协商，促使他们相互谅解，达成协议，解决旅游纠纷。
司法调解是指人民法院在审理旅游纠纷案件时，贯彻先行调解的原则，组织争议双方当事人协商，分清是非，明确责任，相互谅解，达成协议，解决旅游纠纷。
以调解方式解决旅游纠纷具有与协商类似的积极作用，相比仲裁和诉讼，具有许多优势。首先，调解程序灵活，费用低廉。其次，调解可以和平解决纠纷，保护当事人的合法权益，消除隔阂，促进合作。
根据规定，旅游经营者以格式合同、通知、声明、告示等方式对旅游者不公平、不合理的规定，或减轻、免除其损害旅游者合法权益的责任。如果旅游者遇到类似霸王条款，请求依据消费者权益保护法有关规定该内容无效，人民法院应予支持。
因不可抗力等客观原因变更旅游行程，在征得旅游者同意后，旅游经营者请求旅游者分担增加的旅游费用或旅游者请求旅游经营者退还减少的旅游费用，人民法院应予支持。
旅游经营者违反合同约定，擅自改变旅行程、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目、降低旅游服务标准等行为，旅游者请求旅游经营者赔偿未完成约定旅游服务项目等合理费用，人民法院应予支持。
旅游经营者提供服务时有欺诈行为，旅游者请求旅游经营者双倍赔偿遭受的损失，人民法院应予支持。
最高法民事审判第一庭庭长杜*华表示，如果旅游经营者向旅游者推荐购物场所，导致旅游者买到假货，且旅游者有证据证明旅游经营者与销售者有串通行为，旅游经营者需承担责任。如果没有证据证明这类串通行为，只有销售者承担责任。
因公共客运交通工具延误，旅游者要求赔偿，人民法院不支持。但是如果交通工具延误导致合同无法履行或改变旅游行程，产生需要退费的情况，旅游者请求旅游经营者退还实际发生的费用，人民法院应予支持。
旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任，人民法院应予支持。
因第三人的行为造成旅游者人身损害、财产损失，由第三人承担责任。旅游经营者、旅游辅助服务者未尽安全保障义务，旅游者请求其承担相应补充责任，人民法院应予支持。
旅游经营者、旅游辅助服务者泄露旅游者个人信息或未经旅游者同意公开其个人信息，旅游者请求其承担相应责任，人民法院应予支持。
旅行社经营出境旅游业务的法律规定及其非传统境外旅游安全问题。旅行社需获得业务经营许可方可经营出境旅游业务，具体条件由国务院规定。此外，境外旅游安全面临恐怖主义、犯罪、战争、政治不稳定和传染性疾病等隐患，这些问题严重影响了旅游业发展和旅游者安全。
“群旅游”活动中存在的法律风险，包括交通事故损害赔偿和参与者的伤亡损害赔偿风险。在“群旅游”中，驾驶者和组织者应承担安全保障义务，无论是否为有偿服务。此外，组织者应遵守旅游法规，不得从中牟利，否则涉嫌违反法律和欺诈行为。为避免法律风险，建议参与者选择
甲、乙双方在旅游目的地的合作事宜。合作条件要求乙方具备旅行社资质并愿意成为甲方的战略合作伙伴。合作模式方面，乙方负责在特定区域的旅游接待，并需配合甲方做好产品策划和包装。合作内容包括导游服务、用餐标准、住房标准、车辆标准、大交通服务和保险等方面。结算
在旅游行程结束前，旅游者解除合同的权利及相关法律规定。根据《中华人民共和国旅游法》，旅游者在某些情况下有权解除合同并退还费用。旅行社在行程安排中应明确日程安排、观光娱乐、交通工具及标准、吃住标准、取消行程计划补偿标准等，以避免不必要的纠纷。合同中的补
