客运合同中旅客的权利和义务有哪些

一. 旅客权利和义务

1. 旅客的权利

根据旅客运输管理相关规定，旅客在客运合同中享有以下权利：

1. 根据客票上的时间、班次和座位号乘坐指定的交通运输工具到达指定目的地。

2. 享有携带规定数量的免费行李的权利。

3. 享有携带一名规定高度以下儿童的权利。

4. 享有接受承运人提供的旅途必要服务的权利。

5. 在旅途中享有在规定期限内变更乘坐运输工具和座位号的权利。

2. 旅客的义务

根据合同法和相关旅客运输管理规定，旅客在客运合同中应履行以下义务：

1. 支付规定的票价和行李运费，如超程乘坐或超程托运应补交相应费用。

2. 在规定的时间、地点和运输工具上乘坐指定的运输工具，如未能按时出行应办理变更手续，因超时造成的损失由旅客自行承担。

3. 接受承运人对行李中的违禁品进行检查并接受处理。

4. 在享受运输服务过程中，如有损坏运输工具的行为，应承担相应赔偿责任。

二. 客运合同的内涵

客运合同是指承运人与旅客之间关于承运人将旅客及其行李安全运送到目的地，并由旅客支付运费的合同。根据不同的运输工具，客运合同可分为铁路客运合同、公路客运合同、水路客运合同和航空客运合同等。客运合同通常采用票证形式，例如车票、船票和机票等。

三. 客运合同的变更与解除

1. 自愿变更或解除

如果旅客由于自身原因无法按照客票上的时间乘坐交通工具，可以在法定或约定的时间内办理变更或解除合同，即变更客票信息或办理退票手续。这种变更或解除被称为自愿变更或解除。旅客应在约定的时间内办理退票或变更手续，逾期办理的，承运人有权不退还票款，并不再承担运输义务。

2. 非自愿变更或解除

因承运人的原因导致的客运合同变更或解除被称为非自愿变更或解除，主要包括以下两种情况：

一是因承运人的迟延运输导致的变更或解除。承运人应按照客票上载明的时间和班次运输旅客。如果承运人延误运输，应根据旅客的要求安排改乘其他班次或变更运输路线以到达目的地，或者退票。

二是承运人擅自变更运输工具引起的合同变更。在客运合同订立后，如果承运人单方面变更运输工具，应视为违约行为。如果承运人擅自变更运输工具并降低服务标准，旅客有权要求退票或减收票款。但如果承运人变更运输工具并提高服务标准，无权向旅客加收票款。