最新交通事故人员受伤处理原则

人伤事故处理的法律程序和原则

1. 关心伤者并遵守原则

在处理人伤事故时，首先要关心伤者，不要责备任何人，并遵守以下原则：

• 不要移动或触碰倒地不起的伤者

2. 现场拍摄照片

为了记录事故现场，应当拍摄照片，并确保照片中包含以下内容：

• 伤者位置
• 车辆位置
• 分道线标志参照

如果无法取得全景照片，可以分两张照片拍摄，一张包含伤者位置和分道线标志，另一张包含车辆位置和分道线标志。

3. 保持车辆原状并报警

如果伤者无法移动，应当保持车辆原状，并拨打110报警。在警察到达之前，不要与对方讨论事故责任。

4. 继续关心伤者

在等待警察到达的过程中，应当继续口头关心伤者，但不要进行任何抢救动作。如果伤情危重，同时拨打120急救。

5. 向警察说明情况并提交照片

警察到达后，不需要与对方争辩责任，只需做两件事：

• 向警察说明事故情况（无需阐述个人认为的责任）
• 提交事故照片

6. 由警察判定事故责任

警察将判定事故责任，并可能扣留证件或车辆。应当仔细阅读扣证单和保管扣车单。

7. 送伤者入医院

根据警察的安排，将伤者送往医院就诊，但尽量避免垫付任何费用。

8. 与伤者家属约定联系方式

如果伤者家属到场，可以告知他们车辆已被交警扣留，并留下手机号码。提醒伤者保留医药费发票，不要使用医疗保险卡。

9. 处理纠纷时坚持原则

如果伤者方继续纠缠不清，应礼貌地告知他们在事故责任认定之前不会垫付任何费用。即使警察在场，也可以坚持原则并尽快脱身。

10. 通知保险公司并记录报案号

及时通知保险公司，并记录下报案号。

11. 关心伤者并探望

次日可以主动电话关心伤者，并在未出院的情况下，最好带些水果探望一下。

12. 约定调解时间

通过电话或当面与伤者约定调解时间。

13. 遵守调解原则

在调解过程中，应当尊重交警的意见，并不接受次责变全责的所谓进保方案。如果谈不拢，可以回家商量后再次谈判。如果伤者有伤残且赔偿标准较高，可以聘请律师介入。

14. 获取责任认定书和相关证据

首先要拿到责任认定书，然后取回车辆或取得相关证据，调解书不急于处理。

15. 让伤者好好治疗

确保伤者得到充分的医疗治疗。

16. 自行定损修车并垫付费用

自行前往4S店进行定损修车，并垫付费用（垫付金额应为自己的费用）。保存好责任认定书、定损单、维修清单和发票。

17. 协商调解并支付赔偿

等待对方治疗结束后，约定时间与交通队协商调解。在保险公司赔付标准范围内，可以当场进行调解。

赔偿项目包括：

• 医药费（提供病历卡、出院小结、费用清单和发票）
• 交通费（提供交通费发票）
• 伤残赔偿金（提供伤残鉴定报告）
• 误工费（最好提供税单的收入证明）
• 营养费和后续治疗费等（在调解书上明确金额）

18. 如赔偿金额不符合要求，考虑起诉

如果对方要求的赔偿金额超过保险公司的赔付标准，并且差额超过3000元，可以礼貌地告知对方可以向人民法院起诉。

19. 等待传票并通知保险公司

等待法院传票，并及时通知保险公司。保险公司通常是第二被告。

20. 庭审时简明扼要

在庭审时，不需要聘请律师，应当简明扼要地回答法官的问题。如果不同意调解，可以希望宣判。不需要解释，法官会理解。

21. 判决由保险公司解决

最终的判决将由保险公司解决。

综上所述，处理交通事故中的人员受伤问题是复杂的。驾驶者通常不是专业的医护人员，而伤者往往患有骨骼方面的伤情。因此，在此情况下，最好不要轻易移动伤者，并尽快拨打120让专业人员进行救治。