民事调解和民事督促是两个独立的程序。一旦当事人向法院申请督促程序，调解程序就不再需要。当债务人提出异议后，支付令也会失效。
根据《中华人民共和国民事诉讼法》第二百一十七条规定，法院在收到债务人提出的书面异议后，经审查，如果异议成立，应当裁定终结督促程序，支付令自行失效。
支付令失效后，案件将转入诉讼程序，但除非申请支付令的一方当事人同意提起诉讼，否则不得提起诉讼。
督促程序与一般民事争议案件的审判程序不同，它的前提是当事人之间不存在实质上的债权债务纠纷，当事人不直接进行对抗。在督促程序中，债权人是申请人而不是原告，其权利请求仅限于向法院申请支付令，催促债务人履行到期债务。督促程序由债权人的申请启动，没有对立双方当事人参与诉讼。因此，督促程序并不解决当事人之间的民事权益争议，具有非讼性质。
督促程序仅适用于请求给付金钱和有价证券的案件，并且有一定的条件限制，如债权人没有对待给付义务、支付令能送达债务人等。它不像处理民事争议案件的审判程序那样普遍适用于各种民事案件。金钱指的是作为流通和支付手段的货币，通常是指人民币，特定情况下也包括外币。有价证券指的是汇票、本票、支票、股票、债券、国库券以及可转让的存单。
债权人请求债务人给付金钱或有价证券，符合条件的情况下，可以选择适用督促程序。然而，法律并没有强制规定这类案件必须适用督促程序，当事人可以选择诉讼程序或督促程序来解决问题。只是选择诉讼程序会花费更长的时间，不利于问题的快速解决。如果当事人选择了诉讼程序，就不能再选择督促程序。选择诉讼程序的情况下，可以适用第一审普通程序或简易程序进行审理。因此，督促程序不是解决这类案件的必经程序或唯一程序，法律赋予了当事人选择程序的权利。
法院在适用督促程序审理案件时，仅对债权人提出的申请和债权债务关系的事实和证据进行书面审查，不传唤债务人，也不需要开庭审理。对于符合条件的案件，法院直接发出支付令；对于不符合条件的案件，法院驳回债权人的申请，并且不能提起上诉。审判组织采用独任制。因此，与诉讼程序相比，督促程序具有简便、快捷的特点。
法院向债务人发出的支付令只有在满足一定条件的情况下才能生效。这些条件包括两个方面：一是期限要求，即债务人在收到支付令后的15天内清偿债务，支付令才能生效；二是行为要求，即债务人在上述期限届满前不清偿债务，也不提出书面异议，支付令才能生效。只有同时满足这两个条件，支付令才具有强制执行的法律效力。
债权人追债的三种法律途径：申请支付令、办理债权文书强制执行公证和请求人民调解。其中，申请支付令可以直接向法院申请，无需起诉；债权文书强制执行公证可以在文书上证明有强制执行的效力；而人民调解则是我国解决纠纷的一大特色优势。债务纠纷诉讼时，需注意选择有管
申请支付令的条件和所需提交的材料。支付令是债权人向人民法院提出申请，要求签发支付令迫使债务人履行债务。申请条件包括请求支付的标的为金钱和有价证券、已到期且数额确定、债权人与债务人之间不存在对等给付义务，支付令能够送达给债务人。申请时需提交申请书和必要
申请支付令的条件和手续。债权人请求债务人给付金钱、有价证券时，需满足债权人与债务人没有其他债务纠纷且支付令能够送达债务人的条件，方可向有管辖权的基层人民法院申请支付令。申请时，债权人应以书面形式提出，并写明基本情况和请求给付的类别、数量及事实、证据。
拖欠属实的，可以在支付期限内支付，避免进入强制执行程序。依照民事诉讼法的规定，债务人在法定期间提出书面异议的，人民法院无须审查异议是否有理由，应当直接裁定终结督促程序，支付令自行无效。督促程序，是指人民法院根据债权人的给付金钱和有价证券的申请，以支付
