电子证据是指以编码规则处理的“0”和“1”组成的记录，以计算机语言形式存在，具有无形性，不受主观因素影响。电子证据的内容无法直接观察和解读，需要经过处理程序后才能识别。计算机犯罪的实施人通常具备一定的文化素质和计算机操作能力，因此处理电子证据需要专门的训练和技能。
电子证据的外在形式多样，且在实际案例中表现复杂。网络犯罪形式多种多样，电子证据可以是电子邮件、带毒的数据包或网络上的诽谤言论。以黑客犯罪为例，黑客可以盗用他人IP地址或使用特殊工具隐藏、改变自己的真实IP，使得电子证据不同于其他犯罪形式，无法直观了解案情和确定嫌疑人。
电子证据容易被篡改、伪造、破坏或毁灭。电子数据以非连续的比特形式存在，被篡改后难以查清和判断，如果没有可对照的副本或映像文件。此外，计算机作为自动处理信息的系统，无法作证，因此计算机输出的书面材料只能作为传来证据，可靠性有限。在刑事诉讼中使用电子证据，需要经过专业人士的审查和判断，在确认其真实性的前提下，以鉴定结论或专家证人的形式作为证据。
电子证据具有直观性强、收集迅速、易于保存、易于消逝、易于操作和反复使用等特点。总之，电子证据是一种与传统证据不同的新型证据。
电子签名的鉴定程序和条件，包括电子签名的制作数据需要属于签名人专有、签署时由签名人控制等要求。当事人可以选择符合约定的可靠条件的电子签名，也可以选择使用第三方认证服务。电子签名的鉴定方法包括数据电文鉴定的范畴，涉及数据电文生成、传输、存储系统的鉴定。
电子合同的法律特征，包括订立方式的变化、虚拟性和广泛性的交易主体、电子化的意思表示、生效方式、时间和地点的变化以及无纸化的载体等特点。电子合同使用电子签名，合同成立地点以收件人主营业地为准。电子数据易消失和改动，需采取加密和保全措施。
我国电子商务法中关于争议解决关系的相关法律规定。内容包括解决争议的方式、电子商务经营者和平台的责任、商品服务质量担保机制等。同时，电子商务的特点如市场全球化、交易快捷化、虚拟化、成本低廉化、透明化和连续化等也被阐述。在消费者权益保护方面，电子商务平台
网上仲裁的法律问题，包括实践中出现的新问题和理论上的困惑。文章重点讨论了网上仲裁协议的形式有效性问题，以及电子传输方式下的仲裁协议是否符合传统仲裁要求。随着网络交易的增加，对电子文书如电子合同、电子提单和电子仲裁协议的需求也随之增加，因此需要加强对网
