加盟费是一种商业经营形式，其法律意义在于品牌持有人将企业品牌的无形资产以合同的形式授予加盟商使用，并要求加盟商按合同规定，在统一的经营模式下从事业务活动，并向品牌持有人支付一定的费用。
品牌使用费是加盟商向品牌持有者支付的费用，用于使用品牌持有者的无形资产。根据约定的合同，加盟商按照一定的费用向品牌持有者支付品牌使用费。
为确保加盟商履行特许经营合同，特许方可要求加盟商交付一定的保证金。在合同期满后，如果加盟商没有违约行为且没有未清款项的情况，特许方应无息退还保证金给加盟商。
品牌管理费是市场营销品牌推广的费用。特许总部与加盟者共同承担部分费用，主要用于广告宣传和促销。根据具体情况，品牌管理费可以分为全国性广告宣传和促销费用、区域性广告宣传费用以及加盟方独立促销费用。
首批进货费是指加盟商在加盟连锁体系中根据合作方式和经营情况确定的首批商品进货费用。
如果你想投诉电子商务公司不退加盟费，可以按照以下步骤进行：
查看加盟合同，确认是否对货物的质量有明确约定。
检查合同中关于加盟费及退出加盟的约定。如果根据约定，货物的质量确实未达到约定标准，或者未达到合格产品的国家标准、行业标准或通常标准，你可以依法对电子商务公司提起诉讼。如果合同中有明确约定关于退出加盟的情况，也可以起诉对方违约。
通过以上步骤，你可以依法维护自己的权益，要求电子商务公司退还加盟费。
而认证机构主要解决电子商务活动中交易参与各方身份、资信的认定，维护交易活动的安全。本文通过研究电子身份认证和认证机构的法律地位和法律属性，就如何建立一套适合我国电子认证发展形势，满足我国立法需要的电子身份认证法律保障体系作了基础性的阐述。
电子商务仲裁与一般民商事仲裁在本质上是一致的，它们都遵循基本相同的模式，经过基本相同的仲裁环节，裁决都具有法律强制力以及都会遇到裁决的执行问题。电子商务仲裁与一般民商事仲裁的区别主要是形式上的，因为电子商务是通过电子方式而不是以纸质单证为基础进行交易
在西方，案例教学法是一种已经发展得相当成熟和充分的教学方法和教学手段，有一套行之有效的相当规范的操作理论、操作规范和操作模式。单纯从这个角度说，案例教学法就是一种寻找理论与实践恰当结合点的十分有效的教学方式，而对于电子商务专业来说，案例教学尤为重要。
电子商务中的虚假宣传相对于传统商业模式下虚假宣传而言，由于网络技术的特点，其形式和手段更加多样，诸如可以采取BBS、电子邮件等新的形式进行虚假宣传；影响更加广泛．可以对其竞争对手在全球范围内造成影响。
