消费者权利是消费者在消费生活中所享有的权利,是消费者利益在法律上的表现。确认消费者权利,是制定和完善保护消费者立法的重要内容,也是切实维护消费者利益的重要环节。《消费者权益保护法》规定消费者有九大权利,即安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权
2020-05-25
根据这一规定,所谓消费者,是指为满足生活需要而购买、使用商品或接受服务的,由国家专门法律确认其主体地位和保护其消费权益的个人。这一定义不仅符合《消费者权益保护法》保护弱者的立法原则,而且与是“保护消费者合法权益的社会团体”的性质相一致。中国消费者协会
2020-05-25
今天是世界电信日,颇为巧合的是,四川消费者李*临先生诉四川移动通信有限责任公司侵犯消费者选择权案在四川省成都市青羊区人民法院开庭。根据自身工作性质和移动电话使用情况,原告分析认为,全球通新锐卡的资费标准对其最为有利。《中华人民共和国消费者权益保护法》
2020-05-25
食品出现问题,究竟可以要求三倍赔偿,还是十倍赔偿?面对新《消费者权益保护法》的“三倍赔偿”规定,和《中华人民共和国食品安全法》的十倍赔偿规定,消费者当然更倾向于“十倍赔偿”。钟-萍表示,如果商家存在故意隐瞒商品质量问题的行为,则适用于“新消法”的欺诈行
2020-05-25
根据《消费者权益保护法》规定,消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货,既可以向销售者索赔,也可以向网络交易平台索赔,还可以要求两者承担连带赔偿责任。实践中,为维权方便,消费者一般选择起诉网络交易平台。明知或者应知销售者利用平台侵害消费者合法权益,且未
2020-05-25
依据我国消费者权益保护法的规定,微信购买的商品与描述不相符的,是属于欺诈的行不,消费者可以与商家协商,协商不成的情况下,可以向消费者协会、工商部门投诉。(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;现在许多商家为谋取利益,假冒知名商标产品销售,消
2020-05-25
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者购买经营者提供的商品,存在质量问题,可以视情况不同,分两种情况进行处理。《消费者权益保护法》第十一条规定:“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。”
2020-05-25
第一条为了加强流通领域商品质量监督管理,保护消费者合法权益,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》等法律法规和国务院有关规定,制定本办法。国家工商行政管理总局负责指导全国流通领域商品质量抽检工作,根据需要开展或者组织省、
2020-05-25
无论是特价、减价还是打折商品,都属于“正品”的范畴,只是经营者为了促销,在价格上给予消费者的让利和优惠,并不说明该商品本身存在质量上的瑕疵或缺陷。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定,“处理品”“残次品”“等外品”等商品不享有质量“三包”
2020-05-25
在实践中到医院看病是不是消费行为是有争议的,而依据消费者权益保护法的规定,消费行为是指为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的行为,而看病是被动接受的,所以一般不认为消费行为。第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;
2020-05-25
依据我国消费者权益保护法的规定,如果在啤酒中喝出有垃圾的,是属于啤酒质量问题,由经营者或者生产承担赔偿的责任,受害人可以向消委会投诉,向法院提起诉讼。《食品安全法》覆盖了从农田到餐桌的全过程管理。但是,规定有关食用农产品的质量安全标准应当遵守《食品安
2020-05-25
依据我国产品质量法和消费者权益保护法的规定,产品有缺陷未造成损害的,不需要者赔偿,但消费者有权将产品退回经营者或者生产者。因产品存在缺陷造成受害人财产损失的,侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。
2020-05-25
面对新《消费者权益保护法》的“三倍赔偿”规定,和《中华人民共和国食品安全法》的十倍赔偿规定,消费者当然更倾向于“十倍赔偿”。但什么情况下才适合“十倍赔偿”呢?一种标价58元的食品出现问题,在商家存在故意隐瞒行为的前提下,如果按新《消费者权益保护法》的三
2020-05-25
根据《消费者权益保护法》第三十五条和《食品卫生法》第四十一条等相关规定,消费者可以依法向购买所在超市和食品生产厂家要求其承担赔偿责任。消费者可以提出医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等损失的赔偿。《消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用
2020-05-25
食品安全法的这一规定大大超出了消费者权益保护法对于欺诈行为所确定的双倍赔偿原则,体现了对生产、销售不符合食品安全标准食品惩罚的严厉性,但正是由于10倍赔偿的惩罚较为严格,基于利益平衡的考虑,食品安全法为销售者进行10倍赔偿规定了一个主观要件“明知”,即只
2020-05-25
对此,监管部门明令禁止,要求不得先涨价再打折。根据我国目前的《消费者权益保护法》、《民法通则》、《合同法》等相关法律法规,消费者主要有以下几种维权的途径。同时,消费者与经营者协商和解的法律依据《消费者权益保护法》第34条明确规定:“消费者和经营者发生消
2020-05-25
工伤鼻骨骨折的伤残等级及赔偿方式,包括劳动能力鉴定标准和赔偿规定的详细解读。根据职工工伤与职业病致残程度鉴定标准,身体部位骨折愈合后可评定为十级伤残,享受工伤保险条例规定的待遇,包括一次性伤残补助金和一次性工伤医疗补助金等。同时,介绍了劳动能力鉴定的
申请施工许可证的条件和办理流程。申请施工许可证需满足多个条件,包括施工场地条件、用地批准手续、规划许可证等。办理时需提交相关材料,如申请表、规划许可证等。办理流程包括领取申请表、审批等步骤。施工过程中,如发生变更需重新申请许可证,许可证应放置在现场备
高利贷的定义及利率范围,根据法律规定,年利率超过36%的部分被视为高利贷。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》,年利率超过此范围的利息约定被视为无效,已支付的超额利息可以要求返还。利率未超过年利率24%的利息属于法律保护范围
高利贷的定义、界定以及违法性。高利贷指索取特别高额利息的贷款。根据规定,民间个人借贷利率不得超过金融机构同期贷款利率的4倍,超过则为高利贷行为。高利贷涉嫌违法但不属于犯罪,年利率超过年利率利率部分利息约定无效。同时阐述了相关法律依据的条款和解释。