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当事人消费者在相关法律知识

  • 没有证人可以打官司吗

    当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据,或者人民法院认为审理案件需要的证据,人民法院应当调查收集。提起讼诉的消费者必须是在购买、使用商品或接受服务中合法权益受到侵害的消费者或其他受害人。

    2022-09-08

  • 网络直播平台购买到三无产品,应该如何维权

    买了三无产品是可以退货的,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货。三无产品一般是指无生产日期、无质量合格证以及无生产厂家,来路不明的产品。

    2022-09-07

  • 办健身卡店没多长时间关门了,钱可以要回来吗

    对于办卡人的健身卡里的余额,应该予以返还。第五百六十六条 合同解除后,尚未履行的,终止履行;已经履行的,根据履行情况和合同性质,当事人可以请求恢复原状或者采取其他补救措施,并有权请求赔偿损失。消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者

    2022-07-27

  • 密室逃脱虽欢乐,意外受伤谁负责

    密室逃脱经营者未履行安全保障义务,对当事人受伤存在过错的,要承担赔偿责任。宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。例如,订立旅客运输合同,旅客的人身安全保障义务就是合同的主义务,当事人必须履行

    2022-07-14

  • 如何解决消费者与经营者的纠纷

    与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;当事人各方经仲裁机构仲裁没有达成一致或者仲裁协议无效,可以向人民法院提起诉讼,通过人民法院的民事判决达到解决产品质量纠纷的目的。需要提醒的是,在调解、仲裁、起诉过程中

    2022-07-09

  • 七天无条件退货适用范围

    没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。除前款

    2022-06-13

  • 驾校不退钱可以报警吗

    如驾校存在欺骗消费者,或者有威胁强迫消费者等非法活动的,当事人可以要求驾校退钱,或者报警处理,由公安机关部门出面处理,以维护消费者的合法权益。适用普通程序的,人民法院会在立案之日起六个月内审结,有特殊情况的,经批准可以延长,并会出具延期审理通知书。

    2022-06-06

  • 解决旅游合同纠纷有什么途径

    经旅游合同当事人协商处理解决;通过民事诉讼解决。(三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;第九十三条 消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。

    2022-06-01

  • 在商场买了件玉件不喜欢可以退货吗

    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身财产安全不受损害的权利。消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。消费者享有获得

    2022-05-12

  • 消费者在哪些情况下可以申请退货

    消费者可以按照国家的规定要求经营者履行更换、维修等义务,没有国家规定和当事人约定的,消费者可以收到商品七天之内退货。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。因此,消费者在购物时千万不要忘记索要发票并予以妥善保管。产品自售出之

    2022-05-06

  • 网购商品与宣传图片相差很大,能否主张退货

    因为网购的消费者享有七天无理由退货权。商品外观被侵权,权利人可以到人民法院起诉侵权人,要求承担侵权责任。起诉应当向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的,可以口头起诉,由人民法院记入笔录,并告知对方当事人。

    2022-05-05

  • 在微商那里买到假货怎么办

    2、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。

    2022-04-28

  • 消费者在直播间购买商品受到损害直播经营者有责任吗

    平台内经营者开设网络直播间销售商品,其工作人员在网络直播中因虚假宣传等给消费者造成损害,消费者主张平台内经营者承担赔偿责任的,人民法院应予支持。按《民事诉讼法》规定,合同的双方当事人可以在书面合同中协议选择被告住所地、合同履行地、合同签订地、原告住所

    2022-04-18

  • 使用格式条款与消费者订立管辖协议可否主张无效

    经营者使用格式条款与消费者订立管辖协议,未采取合理方式提请消费者注意,消费者主张管辖协议无效的,人民法院应予支持。当事人协议选择管辖法院的范围,包括可以选择被告住所地、合同履行地、合同签订地、原告住所地、标的物所在地等与争议有实际联系的地点的人民法院

    2022-04-07

  • 外卖平台订房商家反悔如何处理

    找外卖平台客服投诉。民法典第五百零六条经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。依法成立的合同,对当事人具有法律约束力。

    2022-03-22

  • 买房纠纷在哪投诉

      1.解决购房过程中发生的房产纠纷,可以通过协商、调解、仲裁、行政和诉讼等办法加以解决。根据一方当事人的申请,在房地产管理部门、消费者协会或其他组织部门的主持下,通过说服教育,促使双方当事人相互谅解,达成和解协议,使购房纠纷及时得到解决的一种方式。购

    2022-03-17

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