1、习惯型
习惯型消费者通常对一种或几种品牌忠诚，对这些产品非常熟悉，他们对这些品牌的信任度高，关注度稳定，对产品的体验深刻，形成了购买习惯。他们购买时不需要思考，不需要进行挑选和比较，行动迅速，时间短，容易重复购买。比如，一些吸烟多年的中、老年人，他们通常固定购买某个或几个品牌的香烟，因为他们喜欢吸食这些品牌的感觉，或者认为这些品牌的质量稳定。
2、理智型
理智型消费者根据自己的经验和知识来判断商品，他们会认真分析、比较和衡量商品，然后才会做出购买决定。在购买过程中，他们的主观性较强，不愿意让外人介入。
3、经济型
经济型消费者在选购商品时通常从经济角度考虑，他们对商品的价格非常敏感。例如，一些农村中老年吸烟者由于经济条件有限，加之长期养成节俭习惯，他们倾向于购买低价的香烟品牌，并且对这些品牌的价格非常敏感。
4、冲动型
冲动型消费者的个性心理反应敏捷，客观刺激容易引起他们的心理指向性，他们的心理反应和心理过程的速度也较快，因此在购买时表现出冲动的特点。这种购买行为容易受到商品、外观质量和广告宣传的影响，他们以直观感觉为主，对新产品和时尚产品的吸引力较大。
5、感情型
感情型消费者在购买时兴奋性较强，情感体验深刻，他们的想象力和联想力特别丰富，因此在购买商品时容易受到感情的影响，也容易受到销售宣传的诱导，他们通常以商品是否符合他们的感情需求来确定是否购买。
6、疑虑型
疑虑型消费者具有内倾性的心理因素，他们善于观察细小事物，行动谨慎、迟缓，对购买商品持有怀疑的态度。他们在选购商品时从不冒失地做出决定，听取商品介绍和检查商品时往往小心谨慎和疑虑重重，挑选商品时动作迟缓，费时较多，还可能因犹豫不决而中断购买，购买后常常怀疑自己是否上当受骗。
7、不定型
不定型消费者通常是新购买者，他们缺乏购买经验，购买心理不稳定，往往是随意购买或受命购买。在选购商品时，他们大多没有主见，表现出不知所措的态度。这类消费者渴望得到商品介绍的帮助，并且很容易受到外界的影响。
消费者常常忽略的三种权利。首先，对于延时服务，如果消费者预先支付费用却没有按时获得服务，可以要求损失赔偿。其次，消费者购买不合格产品导致延误使用的权益也被忽视。最后，消费者对于免费赠品也有索赔权利，商家必须提供符合国家相关标准的合格产品。文章还阐述了
消费者的分类。根据购买态度与要求的不同，将消费者分为七种类型，包括习惯型、理智型、经济型、冲动型、感情型、疑虑型和不定型。每种类型的消费者在购买行为和心理特征上都有所不同，商家可以根据这些分类制定相应的营销策略。
消费者在使用商品时遇到故障或突发事故的投诉法律要求。消费者应及时保护现场并请相关部门出具勘查证明。投诉时，应写清楚投诉信，提供必要的说明材料，并实事求是地反映真相。同时，消费者还应注意收集保留购物发票、使用说明书等，保存损害实物和相关材料，注意投诉的
消费者购买假货的处理方式，包括消费者的权益和解决方法。消费者有权向经营者或生产者主张退货并要求三倍赔偿。解决争议的途径包括协商、调解、投诉、仲裁和诉讼。商品缺陷导致消费者权益受损时，消费者可以要求销售者或生产者赔偿。若存在欺诈行为，消费者有权要求增加
