根据《消费者权益保护法》第八条的规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。然而,有些经营者可能存在未向消费者告知或虚假告知的行为,侵犯了消费者的知情权。
未向消费者告知是指经营者在销售商品或提供服务时,没有向消费者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务等相关信息。
虚假告知是指经营者在销售商品或提供服务时,故意提供虚假信息或者隐瞒真实情况,使消费者产生误解或者错误判断,导致消费者无法正确知悉商品或服务的真实情况。
除了未向消费者告知或虚假告知外,经营者还可能存在对消费者不完全告知的行为,即在提供商品或服务信息时,没有提供全部相关情况。
根据《消费者权益保护法》第八条的规定,消费者有权根据商品或服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。然而,有些经营者可能故意或者遗漏地不完全告知消费者,使消费者无法全面了解商品或服务的相关信息。
根据《消费者权益保护法》第八条的规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。根据这一法律规定,消费者有权要求经营者提供商品或服务的相关信息,包括但不限于价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务等。
经营者应当遵守这一法律规定,向消费者提供真实、准确、完整的商品或服务信息,确保消费者能够全面了解商品或服务的相关情况。任何隐瞒消费者知情权的行为都是违法的,消费者有权要求经营者承担相应的法律责任。
消费者自主选择权的法律保护问题。《反不正当竞争法》规定了经营者不得进行欺骗性的销售行为,保护消费者的自主选择权。消费者的自主选择权是基本权利,包括选择经营者、商品品种和服务方式等。但自主选择权必须在法律允许的范围内行使,不能侵害国家、集体和他人的合法
消费者权益保护法为消费者设立的九项权利,包括安全保障权、知悉真情权、自主选择权等。这些权利涵盖了消费者在购买、使用商品和接受服务时的各项权益,包括人身财产安全、真实情况了解、自主选择商品和服务、公平交易、获取赔偿、结社权、获得相关知识权以及受尊重权等
股东知情权的定义和属性以及保护方式。股东知情权是股东参与管理公司的权利,包括查阅公司财务报告资料、账簿等相关资料并提问的权利。该权利是共益权且为法定权利,由《公司法》直接赋予股东,不得以公司章程或股东会决议的形式剥夺或限制。公司需主动披露信息,股东知
欺诈消费者行为的定义和法律责任。欺诈消费者行为指经营者在提供商品或服务时欺骗、误导消费者,损害其合法权益。包括销售掺杂掺假商品、虚假价格表示、虚假宣传等行为。经营者若无法证明自己并非欺骗消费者,需承担法律责任,包括销售失效、变质商品和伪造冒用他人企业