消费者可以选择与经营者协商解决争议，包括退换商品、维修商品或获得适当的补偿。在与经营者协商前，消费者应注意保存商品包装盒、说明书等完整无损，携带购物凭证（发票），并通过电话与商店交涉约定时间后再前往，提出合情合理合法的要求，并保持良好的态度。如果无法达成满意解决，消费者可以通过其他途径解决问题。
在投诉前，消费者最好先与经营者交涉并协商解决，如果协商失败，可以向消费者协会投诉。消费者应以书面形式提交投诉书，包括投诉人的个人信息、商品和商店的详细信息以及购买商品的日期和损失价值，并附上发票复印件。投诉可以直接递交当地消费者协会，如果问题较为严重或当地消协无法解决，也可以向上级消费者协会投诉。
消费者可以向相关行政部门申诉，请求处理消费权益争议。申诉是指消费者购买商品或接受服务时发生消费权益争议后，向国家行政机关申述意见并请求处理。根据不同情况，消费者可以向工商、物价、质量技术监督、检疫、卫生、农业、建设等相关行政部门申诉，申诉的手续与投诉相似。
消费者可以根据与经营者达成的仲裁协议，向仲裁机构提请仲裁。仲裁是指由与争议无关的第三方对民事、经济、行政等争议作出裁决。消费者权益争议通常属于经济仲裁。
如果消费者的权益受到损害，可以直接向当地人民法院提起诉讼。消费者权益争议属于民事诉讼范畴。根据案件的性质，诉讼可以分为刑事诉讼、民事诉讼和行政诉讼。
价格欺诈的法律处罚。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者提供商品或服务存在欺诈行为，需赔偿消费者所受损失的三倍金额或五百元。同时，《中华人民共和国价格法》和《价格违法行为行政处罚规定》也对价格欺诈行为进行了处罚规定，包括没收违法所得、罚款、
股东知情权的重要性以及实际操作中涉及的法律问题。文章介绍了A公司作为B股份公司股东要求审计引发的争议，阐述了股东知情权的定义、目的以及公司法强制性和任意性规则对股份公司股东知情权的影响。文章指出，股东知情权既是约束也是自由度的一部分，旨在保护股东投资
虚假标价、两套价格、模糊标价、虚夸标价、虚假折价、模糊赠售和隐蔽价格附加条件等商家欺诈消费者的行为。商家通过各种手段误导消费者，如故意标注虚假价格、使用误导性文字和夸大的宣传语言、虚假的折扣信息以及隐藏附加条件等。这些行为损害了消费者的权益，破坏了市
宣传单上的价格与店内售价不符时，消费者可以要求店家赔偿的问题。根据合同法规定，如果店家故意隐瞒重要事实或提供虚假情况，消费者可以要求适当赔偿。此外，当卖家存在欺诈行为时，消费者可以要求按购买商品的三倍价格进行赔偿。若经营者明知商品或服务有缺陷仍提供，
