消费者可以选择与经营者协商解决争议，包括退换商品、维修商品或获得适当的补偿。在与经营者协商前，消费者应注意保存商品包装盒、说明书等完整无损，携带购物凭证（发票），并通过电话与商店交涉约定时间后再前往，提出合情合理合法的要求，并保持良好的态度。如果无法达成满意解决，消费者可以通过其他途径解决问题。
在投诉前，消费者最好先与经营者交涉并协商解决，如果协商失败，可以向消费者协会投诉。消费者应以书面形式提交投诉书，包括投诉人的个人信息、商品和商店的详细信息以及购买商品的日期和损失价值，并附上发票复印件。投诉可以直接递交当地消费者协会，如果问题较为严重或当地消协无法解决，也可以向上级消费者协会投诉。
消费者可以向相关行政部门申诉，请求处理消费权益争议。申诉是指消费者购买商品或接受服务时发生消费权益争议后，向国家行政机关申述意见并请求处理。根据不同情况，消费者可以向工商、物价、质量技术监督、检疫、卫生、农业、建设等相关行政部门申诉，申诉的手续与投诉相似。
消费者可以根据与经营者达成的仲裁协议，向仲裁机构提请仲裁。仲裁是指由与争议无关的第三方对民事、经济、行政等争议作出裁决。消费者权益争议通常属于经济仲裁。
如果消费者的权益受到损害，可以直接向当地人民法院提起诉讼。消费者权益争议属于民事诉讼范畴。根据案件的性质，诉讼可以分为刑事诉讼、民事诉讼和行政诉讼。
一起商品房转让欺诈行为的法律案件。钟某通过朋友介绍与田某达成商品房转让协议，后发现田某购买价格低于其向钟某售价，遂提起诉讼。律师根据相关法律指出，田某违反诚信原则，应返还多收的4000元。相关法律知识包括民事活动应遵循的原则、合同法中的诚实信用原则及
价格举报信息的写法以及价格欺诈的法律规定。在价格举报时，需明确举报原因、地点等信息并详细说明情况。国家禁止价格欺诈行为，包括虚假标示、双重标价等13种行为。价格欺诈行为将受到相关部门的行政处罚，最高可处以50万元罚款或责令停业整顿。
患者知情权的起源、概念及具体内容，分析了患者知情权被侵犯的原因，包括法律监管的缺乏、医患双方信息不对称以及医生职业道德的缺失等。同时，提出了完善患者知情权法律保护的建议和对策，包括加大宣传、提高患者医疗知识和法律意识，改革医疗体制，促进医患关系融洽，
宣传单上的价格与店内售价不符时，消费者可以要求店家赔偿的问题。根据合同法规定，如果店家故意隐瞒重要事实或提供虚假情况，消费者可以要求适当赔偿。此外，当卖家存在欺诈行为时，消费者可以要求按购买商品的三倍价格进行赔偿。若经营者明知商品或服务有缺陷仍提供，
