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如何举报价格欺诈

时间:2024-06-17 浏览:21次 来源:由手心律师网整理
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网购把中国人引入了网上购物的热潮,周边的人很难找出一两个没有支付宝、不曾在网上购物的人,电商也的确为大家带了了前所未有的购物体验,但与此同时,也许您不知道,网购也存在诸多隐患,比如:“价格欺诈”就是其一。下面手心律师网小编为您介绍有关“价格欺诈如何举报”的内容,希望对您有所帮助。

如何举报价格欺诈

遭遇价格欺诈,可以通过拨打“12315”电话、信件、电子邮件、网上留言等方式向物价部门投诉。投诉时,需要提供被举报人违法违规的事实及有关证据。所以,大家在消费时要注意保留证据材料,如发票、消费清单、收据、刷卡记录、银行汇款记录、网上交易支付成功的页面截屏等。如果投诉医院收费问题,还可一并提供病历相关部分的复印件;投诉商品明码标价问题,可用手机拍下现场照片,以证明标价情况。

价格欺诈的13种行为

国家计委出台《禁止价格欺诈行为的规定》自2002年1月1日起施行,认定以下13种价格行为为价格欺诈行为:

1. 标价欺诈

标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符,并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买。

2. 两种标价欺诈

对同一商品或者服务,在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表,以低价招徕顾客并以高价进行结算的。

3. 欺骗性标价欺诈

使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价,诱导他人与其交易的。

4. 虚假价格标示欺诈

标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格表示无依据或者无从比较的。

5. 折扣幅度不符欺诈

降价销售所标示的折扣商品或者服务,其折扣幅度与实际不符的。

6. 不标示处理品价格欺诈

销售处理商品时,不标示处理品和处理品价格的。

7. 馈赠物品标示欺诈

采取价外馈赠方式销售商品和提供服务时,不如实标示馈赠物品的品名、数量或者馈赠物品为假劣商品的。

8. 含糊标示附加条件欺诈

收购、销售商品和提供服务带有价格附加条件时,不标示或者含糊标示附加条件的。

9. 虚假宣传欺诈

虚构原价,虚构降价原因,虚假优惠折价,谎称降价或者将要提价,诱骗他人购买的。

10. 不履行价格承诺欺诈

收购、销售商品和提供服务前有价格承诺,不履行或者不完全履行的。

11. 虚假比价欺诈

谎称收购、销售价格高于或者低于其他经营者的收购、销售价格,诱骗消费者或经营者与其进行交易的。

12. 质量与价格不符欺诈

采取掺杂、掺假,以假充真,以次充好,短缺数量等手段,使数量或者质量与价格不符的。

13. 虚假政府定价欺诈

对实行市场调节价的商品和服务价格,谎称为政府定价或者政府指导价的。

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