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商场价格欺诈如何处理

时间:2020-05-25 浏览:31次 来源:由手心律师网整理
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如果自己想要购物的话,是可以到商场进行购买的。商场与消费者,是一种民事合同关系,双方当事人都是需要按照诚实信用的原则来履行各自的权利义务的。那么,如果商场价格欺诈如何处理?下面,手心律师网小编详细为您介绍具体内容。

根据《价格违法行为行政处罚规定》第七条规定,对经营者的价格欺诈行为,责令改正,没收违法所得,并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的,处5万元以上50万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,或者由工商行政管理机关吊销营业执照。”

消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。

价格欺诈行为的具体表现有哪些

根据国家计委发布的《禁止价格欺诈行为的规定》,经营者收购、销售商品和提供有偿服务的标价行为或采取的价格手段,属于以下情形之一的为欺诈行为。

属于欺诈性的标价行为有:

①标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符,并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的;

②对同一商品或者服务,在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表,以低价招徕顾客并以高价进行结算的;

③使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价,诱导他人与其交易的;

④标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格表示无依据或者无从比较的;⑤降价销售所标示的折扣商品或者服务,其折扣幅度与实际不符的;

⑥销售处理商品时,不标示处理品和处理品价格的;

⑦采取价外馈赠方式销售和提供服务时,不如实标示馈赠物品的品名、数量或者馈赠物品为假劣商品的;

⑧收购、销售商品和提供服务带有价格附加条件时,不标示或者模糊标示附加条件的;

⑨其他欺诈性标价行为。

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