控制环境是指企业内部的整体氛围和文化，包括企业的价值观、道德规范、管理层的承诺和行为等。企业应当建立健全的控制环境，以确保内部控制的有效运行。
会计系统是指企业用于记录、处理和报告财务信息的一系列规章制度、程序和技术手段。企业应当建立完善的会计系统，以确保财务信息的准确性、真实性、有效性和及时性。
控制程序是指企业为实现内部控制目标而制定的一系列规章制度、措施和步骤。具体实施的环节步骤包括组织结构控制、授权批准控制、会计记录控制、资产保护控制、职工素质控制、预算控制、风险控制、编制业绩报告控制、检查和评价控制等。
预测是指企业管理层根据资产、财务和经营活动中产生的数据，通过识别和分析，得出企业经营发展的相关风险，并合理确定应对策略。
控制是指以企业预测结果为导向，以流程管理为方法，针对已经或将要发生的风险进行提前控制。具体的控制对象包括人力、财务、资源、工作流、物流等与企业经营活动中产生风险的相关方面。通过电子化的流程，企业可以实现工作流的可追溯性、经营活动的透明性和财务的严谨真实性。
监督是指企业内控措施有效实施的必要手段。企业内控监督的对象包括企业人力监督、财务监督和工作流监督。企业人力监督包括管理层与管理层、员工与员工、管理层与员工之间的相互监督；财务监督包括公司对财务报表、流程、资金流等要求的相对透明化，即企业和员工对企业财务管理享有的知情权；工作流监督是指企业对经营活动的绝对监督，以电子化的流程为基础，保证经营活动的透明化管理，把握细节才能保证企业的正常发展。
企业实收资本与注册资本的区别。实收资本是企业实际收到的投资者投入的资金，包括各种形式的有形和无形资产。而注册资本是公司在登记机关登记注册的资本额，反映公司法人财产权。实收资本与注册资本在概念和使用上有明显区别，理解这些区别有助于更好地了解企业的财务状
股东知情权的定义和属性以及保护方式。股东知情权是股东参与管理公司的权利，包括查阅公司财务报告资料、账簿等相关资料并提问的权利。该权利是共益权且为法定权利，由《公司法》直接赋予股东，不得以公司章程或股东会决议的形式剥夺或限制。公司需主动披露信息，股东知
欺诈消费者行为的定义和法律责任。欺诈消费者行为指经营者在提供商品或服务时欺骗、误导消费者，损害其合法权益。包括销售掺杂掺假商品、虚假价格表示、虚假宣传等行为。经营者若无法证明自己并非欺骗消费者，需承担法律责任，包括销售失效、变质商品和伪造冒用他人企业
土地使用权和房屋产权的不同概念及相关法律规定；解释了公摊面积的含义和计算方法；介绍了容积率和得房率的含义及其对购房者和房产企业的影响；最后提到了绿化覆盖率和商品房使用率的含义。文章旨在为购房者提供基本的购房知识，帮助购房者更好地了解和选择房产。
