产品质量三包有哪些规定？

《产品质量法》中的三包规定及其适用范围

根据《产品质量法》的规定，销售者在售出的产品具有以下情形之一时，应承担修理、更换或退货的责任。同时，如果购买产品的消费者因此遭受损失，销售者还应当赔偿这些损失：

1. 未提前说明产品缺乏应有的使用性能

如果产品在使用过程中无法达到应有的使用性能，而销售者事先未对此进行说明，销售者应当负责修理、更换或退货。

2. 不符合产品标准

如果产品与其包装上注明的采用的产品标准不符，销售者应当负责修理、更换或退货。

3. 不符合质量状况的说明

如果产品的质量状况与其产品说明、实物样品等方式表明的不符，销售者应当负责修理、更换或退货。

上述规定适用于一般产品质量的三包规定。然而，针对不同的产品，国家还制定了一些具体规定。以下是一些适用于特定产品的规定：

• 自行车、电视机、家用电冰箱、洗衣机、电风扇、微波炉、吸尘器、家用空调器、吸排油烟机、燃气热水器、缝纫机、钟表、摩托车、农业机械产品、移动电话机、固定电话机、微型计算机等产品适用“三包”规定。

根据“三包”规定，消费者凭发票和三包凭证可以办理三包服务。三包有效期从开具发票之日起计算，期间扣除因修理占用和无零配件待修理的时间。

在产品售出后的7天内，如果发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。在产品售出后的15天内，如果发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。

在三包有效期内，如果产品经过两次修理仍无法正常使用，消费者可以凭修理记录和证明要求销售者免费调换同型号同规格的产品，或按有关规定退货。

折旧费的计算从开具发票之日起至退货之日止，其中应扣除修理占用和待修的时间。

对于因消费者使用、维护、保管不当造成的损坏，或者非承担三包修理者拆动造成的损坏，或者没有三包凭证和有效发票的产品，或者三包凭证型号与修理产品型号不符或涂改的产品，或者因不可抗力造成的损坏，不适用三包规定，但可以进行收费修理。