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谁来承担超重的运费?

时间:2025-09-10 浏览:22次 来源:由手心律师网整理
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近日不少快递公司都开始涨价,这表面我们在网购的时候成本可能会进一步的上升,大部分网购商家都会承担一定的运费,但一些物品要是超重了需要缴纳相应的保险等,那么,超重的运费险谁来承担?听听手心律师网小编给出的具体意见。

对于购买大型物件或进行批发的买家来说,当运费超重时,一般情况下他们会自行承担超过重量的运费。

然而,在出现超重情况时,买家也可以与卖家商量,要求卖家直接支付快递费用,并将差价补给卖方。由于卖家通常与快递公司合作,运费会相对便宜一些。

一般情况下,买家自行承担物件超重的费用。但如果卖家很好心、诚信并愿意合作,他们可能会承担部分费用或直接免除运费。这需要买方和卖方之间进行充分沟通。

退货运费险是什么?

退货运费险分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别:

1. 退货运费险(买家)

为解决买家在退货过程中由于运费支出产生的纠纷,保险公司推出了退货运费险产品,也称为“退运保险”。退货运费险(买家)目前仅适用于淘宝网支持7天无理由退货的商品。买家可以在购买商品时选择投保,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

2. 退货运费险(卖家)

“退货运费险(卖家)”是指保险公司在买卖双方产生退货请求时,提供对由于退货产生的单程运费的保险服务。退货运费险(卖家)目前仅适用于参加“7天无理由退换货”的商家。

理赔流程

以下是退货运费险的理赔流程:

  1. 买家在发起退款时选择需要退货,并在淘宝网上输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。
  2. 卖家收到货物后确认退款。
  3. 保险公司在退款完成后的72小时内核实买家的损失,并确认损失无误后,将理赔款项支付到买家的支付宝账号。

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