
根据最高人民法院《解释》的规定,经营者的直接责任可以分为两种情况:一是经营者未尽安全保障义务导致损害发生,可称之为直接责任;二是由于第三人的侵权行为导致消费者损害,经营者应承担的补充责任。本文将重点讨论经营者直接责任的认定。
损害的发生是认定民事赔偿责任的前提条件。在此,损害指的是消费者人身或财产的损失,例如,顾客在商店摔伤,食客在饭店食用后中毒,旅店客房漏雨损坏客人的高档服装等。
经营者控制的范围包括酒店、旅馆的厅堂、房间、庭院等。对于门前一定范围内是否属于经营者控制的范围,需要具体分析。一些高档服务场所,如高档酒店、旅馆,在其门前有较大的面积受其管理,还栽种花草、修建喷水池与花坛,设有保安及服务人员,指挥疏导人员和车辆等。因此,该服务场所门前一定范围内也应属于其控制范围。
损害的发生通常是由于经营者的服务设施未达到规定标准或提供的商品及服务存在瑕疵造成的,即消费者损害的发生与经营者未尽安全保障义务存在因果关系。例如,旅店房顶的吊灯落下砸伤客人,洗衣店将消费者的衣服洗坏等。然而,若消费者本身存在过错,例如商店地面较滑,顾客行走匆忙滑倒摔伤,就属于补充责任而非直接责任。因此,没有第三者责任的介入是区别经营者直接责任和补充责任的关键条件。
经营者未尽合理限度范围内的安全保障义务可以视为经营者的过错。法律要求经营者承担相应的法律责任,正是因为其未尽合理限度范围内的安全保障义务存在过错。那么,如何认定经营者未尽合理限度范围内的安全保障义务,即如何认定其存在过错,这是认定经营者直接责任的关键。
劳动关系的特征及其认定标准。劳动关系具有人身隶属性,以国家意志为主导并体现当事人意志。劳动关系是劳动者在付诸实施后产生的法律关系,从雇佣日起建立。劳动者在劳动关系中不负有单独承担商业经营风险的民事责任,仅依照规章制度承担相应的责任。
交通事故鉴定书的性质、制作主体、原则、责任及其作用。公安机关交通管理部门根据法律规定制作交通事故认定书,作为处理交通事故的证据,具有法律效力和较高的证明效力。交通事故认定书应详细记录事故基本事实、成因和当事人责任,并作为刑事、民事责任的依据。对认定书
医疗事故中民事责任竞合的认定及其特点,主要体现为违约责任与侵权责任的竞合。在医患关系中,双方建立医疗服务合同关系,当医疗机构违约并侵害患者权益时,患者有权选择追究违约责任或侵权责任。双重请求权存在限制,最终只能行使一个。违约责任的承担方式主要为损害赔
刑事犯罪与民事责任的区别。文章详细解释了刑事犯罪的法律定义、涉及的犯罪行为种类及不被认定为犯罪行为的情形。同时,文章区分了刑事犯罪与民事违法行为,解释了两者违反的法律不同、社会危害性不同以及责任后果不同。文章还阐述了民事责任的种类,包括停止侵害、恢复