从3月15日起,不接受消协对有关投诉事项开展调查或阻碍、干扰消费者协会依法履行调查、调解的,消协有权通过大众传播媒介予以揭露、批评。“昨日,西安市消费者协会首次制定的《西安市消费者协会投诉披露制度》作出这样的规定。
根据该制度,披露将针对经营者的6种行为:不接受消
协对有关投诉事项开展调查,或阻碍、干扰消费者协会依法履行调查、调解职能的;对消协送达的消费者投诉处理函件,在规定时间内不给予明确答复或故意拖延,经催办仍拒绝说明正当理由的;故意拖延或者拒绝履行在消协主持下达成的调解协议中应承担的责任的;以欺诈等恶劣手段坑害消费者的;同一企业的产品或者服务在一个季度内有3起以上、半年内有5起以上、一年内有8起以上投诉且未达成和解的;其他严重损害消费者合法权益的行为。
“披露的投诉案件还包括西安各区、县消协提供的典型案件。”西安消协投诉部主任马世群说,此次该制度是根据《消法》赋予消协“对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒体予以揭露、批评”的职能制定的。此举将有利于加强对商品和服务的社会监督,保护消费者的合法权益,
天津市各区的消费者协会投诉电话和联系地址。文章列出了天津市不同区域的消费者协会投诉电话和对应的联系地址,以便消费者在遇到问题时能够及时联系相关部门进行投诉。此外,还提供了其他相关投诉电话,如环境保护投诉热线、旅游质量监督管理所、商品质量投诉热线等。
如何投诉虚假广告的游戏。玩家可以向相关机构在线投诉,追究游戏公司的民事责任和行政责任,或向消费者协会、工商机关投诉。投诉时需提供游戏公司宣传、虚假宣传、真实情况和损失的证据。根据《消费者权益保护法》,虚假广告行为将受到停止发布广告、罚款、吊销营业执照
网络团购消费者如何维权的问题。当消费者遭遇网购欺诈时,可以根据《消费者权益保护法》的相关规定,在7日内无理由退货,并向消费者协会或工商所投诉。商家如果存在欺诈行为,需要进行3倍赔偿。文章还举了两个网购欺诈的案例,并详细说明了网络价格欺诈的三种形式:虚
甘肃省各市消费者投诉协会的投诉电话及联系地址。包括兰州市、金昌市、玉门市、武威市凉州区和庆阳市西峰区的消费者协会联系方式和地址。对于甘肃省的消费者来说,了解这些联系方式有利于他们在权益受到侵害时采取行动保护自己的权益。