当前位置:手心律师网首页 > 法律知识 > 消费权益 > 消费争议 > 消费争议仲裁 > 发生消费争议仲裁时的程序是怎样的

发生消费争议仲裁时的程序是怎样的

时间:2024-08-27 浏览:24次 来源:由手心律师网整理
105267
我国《消费者权益法》规定,当消费者权益受到损害时,可以维权,仲裁时其中的一种方式。那发生消费争议仲裁时的程序是怎样的呢?下面手心律师网小编将针对这一问题为大家进行详细介绍,希望对大家有所帮助。

发生消费争议仲裁时的程序及要求

仲裁条款或仲裁协议的订立

在发生消费争议时,双方当事人应事先订立仲裁条款或仲裁协议。仲裁条款或仲裁协议是仲裁机构受理仲裁案件的前提条件。如果消费者与经营者之间没有订立仲裁条款或事后达成仲裁协议,仲裁机构将不受理仲裁申请。

向有管辖权的仲裁机构申请仲裁

消费者应向具有管辖权的仲裁机构申请仲裁。目前,我国受理消费者仲裁申请的仲裁机构主要有两种:一种是社会团体仲裁,主要由各级消费者协会设立的仲裁委员会;另一种是国家行政机关仲裁,例如工商行政管理机关设立的仲裁委员会等。

提交申请书

当事人应在法定期限内向具有管辖权的仲裁机构提交申请书。申请书中应包括双方当事人的名称、地址、法定代表人姓名、职务、申请的理由和要求,以及相关证据、证人等事项。

仲裁机构在受理当事人的仲裁申请后,应在查明事实、分清责任的基础上先行调解,促使当事人达成调解协议。如果当事人经调解达成协议,仲裁机构将制作调解书并送达双方,调解书即具有法律效力,当事人必须履行。如果调解未达成协议或调解书送达前一方或双方反悔,仲裁机构将依法进行仲裁,并作出裁决。裁决书具有法律效力,如果一方当事人不履行裁决书,另一方当事人可以向人民法院申请强制执行。

延伸阅读
  • 常年法律顾问

    公司治理、拟审合同、合同规划

    商务谈判、纠纷处理、财税筹划

  • 专项法律顾问

    并购重组、IPO、三板挂牌

    信托、发债、投资融资、股权激励

  • 涉外仲裁裁决的撤销和不予执行程序

    涉外仲裁裁决的撤销和不予执行程序的详细步骤。包括当事人申请、提供证据、合议庭审查核实以及人民法院作出裁定等环节。同时,文章还介绍了最高人民法院关于处理涉外仲裁及外国仲裁事项的两个通知,详细说明了撤销和不予执行涉外仲裁裁决的审查程序和时间限制。

  • 涉外仲裁当事人申请外国法院承认仲裁裁决的程序

    涉外仲裁当事人申请外国法院承认仲裁裁决的程序。文章介绍了国际承认和执行仲裁裁决的背景以及中国涉外仲裁当事人的申请程序,并建议委托专业律师办理申请事宜。同时,文章还涉及涉外仲裁中的法律适用,包括程序法律适用和实体法律适用,以及涉外仲裁适用实体法律的三大

  • 两种程序效力的优先顺序

    工伤认定与劳动仲裁之间的关系和程序优先顺序。在解决民事纠纷的背景下,仲裁具有更高的效力,但在工伤认定中,劳动仲裁并不是前置程序。工伤认定部门对劳动关系可以进行形式审查并进行事实认定。在涉及劳动仲裁的情况下,应根据具体情况决定是否暂停工伤认定程序,并在

  • 公司破产重整期间的诉讼程序

    公司破产重整期间的诉讼程序及债务处理方式。在破产申请受理后,相关民事诉讼或仲裁程序中止,管理人接管财产后继续。起诉需向受理破产申请的法院提起。债务不会因破产而消失,需通过破产清算或重整过程偿还。这些规定旨在保护债权人权益,为企业破产重整提供法律支持。

  • 中国仲裁机构内部仲裁员制度的问题及建议
  • 专利侵权纠纷的财产保全程序
  • 仲裁庭先予执行的案件分类

服务热线:(工作日09:00-18:00)

183-1083-5653

咨询律师