投诉应在本市行政区域内进行。
投诉应指明具体的被诉方。
投诉人应当提出明确的投诉请求，并陈述相关事实和理由。
投诉人应当是与消费争议相关的利害关系人。
投诉应在消费者知道或者应该知道自己权益受到侵害的一年内进行。
投诉应属于工商行政管理机关的管辖范围。
投诉人应当提供自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式，以及被申诉方的名称、地址和电话号码。
投诉人应当收集所有有利的凭证。
不受理经营者之间的购销方面的纠纷。
不受理消费者个人私下交易产生的纠纷。
不受理因未按照商品使用说明安装、使用、保管或自行拆动而导致的商品损坏或人身危害。
不受理购买商品或接受服务非用于生活消费的情况，但农民购买直接用于农业生产的生产资料除外。
不受理无偿获得或受赠送的商品或服务，但促销活动提供的赠品或免费服务除外。
不受理消费者在购买商品或接受服务时已经知道存在瑕疵，却以该瑕疵提出申诉的情况。
不受理商品超过规定保修期或保证期限，且被诉方已不再负有违约责任的情况。
不受理消费者购买的商品超过投诉期限的情况，即消费者知道或应该知道自己的权益受到侵害超过一年。
不受理法院、仲裁机构或其他行政机关已经受理或处理过的投诉。
不受理不符合法律规定的投诉。
《中华人民共和国消费者权益保护法》属于中国法律分类中经济法范畴的具体部门法，旨在规范市场经济秩序和保护消费者的合法权益。
产品缺陷导致的法律责任，包括欺诈行为的赔偿原则和产品缺陷造成严重损害的赔偿原则。欺诈行为的经营者需按消费者要求增加赔偿，产品缺陷导致死亡或健康严重损害时，受害人可要求惩罚性赔偿。同时，文章还介绍了消费者损害赔偿的三个原则：对等赔偿原则、惩罚性赔偿原则
网售产品未标注厂商信息是否侵犯消费者知情权的问题。侵犯消费者权益的法律责任包括民事责任、行政责任和刑事责任。经营者若未告知消费者商品或服务的真实情况，构成欺诈行为，需承担民事赔偿责任。同时，经营者的违法行为可能违反行政管理法规，需承担行政责任。对于严
消费者权益受损时的赔偿责任，包括消费者在购买商品或接受服务时权益受到损害时的赔偿要求。同时，文章还指出了网络价格欺诈的三种方式，包括虚构比价信息、虚构商品优惠幅度和结算价格高于标示价格等欺诈手段。
消费者权益保护法为消费者设立的九项权利，包括安全保障权、知悉真情权、自主选择权等。这些权利涵盖了消费者在购买、使用商品和接受服务时的各项权益，包括人身财产安全、真实情况了解、自主选择商品和服务、公平交易、获取赔偿、结社权、获得相关知识权以及受尊重权等
