广西消委会最近发布了一份消费提示，揭示了商家通过“洗脑式”宣传向老年消费者推销保健品等商品的行为，导致老人们逐步陷入消费陷阱。根据广西消委会根据老年人消费投诉案例分析，老年人消费具有两个主要特点：老年人成为养生、保健品以及理疗仪、按摩器等保健器械的主要消费群体；老年人对健康养老有能力和需求，但鉴别能力有限，容易上当受骗。
南宁市工商局12315指挥中心最近的统计数据显示，仅有2%的老年人自己意识到上当受骗后向12315投诉，而95%的投诉是由老年人的家属发起的，反映家里老人购买保健食品上当。针对老年消费者维权问题，广西消委会发布了一系列消费提示。
1. 警惕以“免费”为噱头的推销陷阱
一些经营者利用免费活动推销商品，夸大宣传功效，虚假宣称能治疾病，哄抬商品价格，高价出售，使许多老年消费者蒙受经济损失。老年人应提高警惕，防范消费欺诈和虚假宣传。
2. 正确认识和理性选购保健食品
消费者购买保健食品时应正确认识，不要将其替代药品进行疾病治疗。在购买时，要仔细查看保健食品的特定标识，如“卫食健字号”或“国食健字号”的批准文号以及标有“保健食品”的字样。
3. 坚持品质消费，按需选购
在选购养生保健品、保健器械等产品时，消费者应选择证照齐全、信誉度好的商场、超市、连锁店或网店进行购买。根据自己或家人的身体体质状况，按实际需要选购最适合的产品。
4. 及时、依法、主动维权
无论是通过线下实体店还是线上网店购买保健食品或保健器械，消费者都应主动索取购物小票、购物发票等购物凭证。一旦发现经营者涉嫌违法经营，应及时向行政部门举报，依法维护自己的权益。
消费者在进行产品责任诉讼时所需满足的证据要求，包括证明产品存在缺陷、损害由产品缺陷造成等。同时，文章还介绍了消费维权的五种途径，包括协商和解、投诉调解、行政申诉、提请仲裁和提起诉讼。消费者可根据实际情况选择合适的途径维护自身权益。
虚假标价、两套价格、模糊标价、虚夸标价、虚假折价、模糊赠售和隐蔽价格附加条件等商家欺诈消费者的行为。商家通过各种手段误导消费者，如故意标注虚假价格、使用误导性文字和夸大的宣传语言、虚假的折扣信息以及隐藏附加条件等。这些行为损害了消费者的权益，破坏了市
天津市各区的消费者协会投诉电话和联系地址。文章列出了天津市不同区域的消费者协会投诉电话和对应的联系地址，以便消费者在遇到问题时能够及时联系相关部门进行投诉。此外，还提供了其他相关投诉电话，如环境保护投诉热线、旅游质量监督管理所、商品质量投诉热线等。
消费者的索赔权益，包括延时服务索赔、耽误使用索赔、免费赠品索赔和精神损失索赔等方面。消费者在遇到服务延误、产品不合格、赠品欺诈等问题时，可以要求赔偿损失。同时，文章还列举了消费者投诉不受理的几种情况，包括个人私下交易纠纷、商品保修期已过等情形。
