经法院审理查明，2003年11月18日，消费者于某等三人在**兰饭店就餐时，在茶树菌锅仔中发现了一只死老鼠。呼和浩特市新城区卫生监督部门接到举报电话后，随即到现场进行检查证实。当日，**兰饭店将于某三人送往内蒙古医学院附属医院进行洗胃和服泻药的治疗。之后，双方因赔偿问题未能达成一致意见。
法院认为，消费者和饭店形成的是饮食服务合同关系，在该合同履行当中，为消费者提供符合保障其人身安全的服务是经营者的法定义务。而本案中，**兰饭店提供给消费者的饭菜中出现死老鼠是不争的事实。因此，**兰饭店在履行合同中违反了上述义务，主观上存在过失，该过失给消费者的身心健康造成一定的损害。根据《中华人民共和国民法通则》有关规定，判决**兰饭店赔偿三名原告精神抚慰金各2000元，营养费各70元，交通费各50元，合计6360元。
曾经调解过此事的内蒙古消费者协会投诉部主任袁*伟认为这个判决比较公正。他说，事发后，内蒙古消协曾数次主持双方调解，但**兰饭店置消费者的合法权益于不顾，数次反悔。无奈之下，消费者才走上诉讼之路。
据**兰饭店委托代理人**乌兰律师称，**兰饭店不服一审判决，将提起上诉。
消费者常常忽略的三种权利。首先，对于延时服务，如果消费者预先支付费用却没有按时获得服务，可以要求损失赔偿。其次，消费者购买不合格产品导致延误使用的权益也被忽视。最后，消费者对于免费赠品也有索赔权利，商家必须提供符合国家相关标准的合格产品。文章还阐述了
保险标的坐落地与案发地不一致时保险公司拒绝理赔的维权方法。文章介绍了投保前、存续期内、事故发生后以及保险公司拒绝理赔时的注意事项和应对策略。维权方法包括向保监局信访办投诉、通过保险调解委员会调解、仲裁和诉讼等途径。对于保险消费者来说，应根据具体情况选
整容失败时医院的赔偿责任。当整容手术因医院原因失败导致患者受伤时，医院应赔偿医疗费、误工费、护理费、营养费以及精神损失费等。赔偿计算方法依据相关法规和个人实际情况而定。律师提醒消费者注意手术前的准备工作，如签订整容协议等，并保留相关证据以便维权。选择
淘宝购买假冒化妆品的维权途径。消费者可以通过与卖家协商、向消费者协会或其他调解组织求助、向行政部门投诉、提请仲裁或向法院起诉等方式维权。同时，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者可以向销售者或服务者以及网络交易平台提供者要求赔偿。此外，文章
