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消费者诉肯德基违约 专家表示肯德基应认账

时间:2024-09-12 浏览:19次 来源:由手心律师网整理
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肯德基“秒杀门”事件引发法律纠纷

消费者起诉肯德基要求履行合同

肯德基“秒杀门”事件正在迅速演变,并且很快引发了一场官司。消费者刘先生昨日将肯德基告上法庭,要求肯德基按照半价出售外带全家桶套餐,以履行合同。东城法院已正式受理此案。

消费者主张肯德基违约

刘先生介绍称,他于4月6日到肯德基苹果园餐厅,出示了肯德基发行的优惠券,并要求按照该优惠券上所载明的优惠价购买外带全家桶套餐。然而,餐厅工作人员以接到上级通知终止优惠为由,拒绝按照优惠价向刘先生出售该套餐。

刘先生认为,他与肯德基之间已经形成了买卖合同关系,肯德基应当按照发行的优惠券所载明的条款履行合同义务。刘先生认为肯德基的行为构成违约,因此将其起诉至法院。刘先生的诉讼请求很简单,只要求法院判令肯德基按照优惠价格向他出售外带全家桶套餐。

肯德基报警调查假优惠券事件

肯德基昨日向媒体发表声明称已报警调查假优惠券事件。大多数消费者对于肯德基陷入“秒杀门”事件表示不满。法律专家表示,肯德基不能将损失转嫁到消费者身上,而应该承担责任。

消费者需证明优惠券为官方发布

肯德基在声明中表示,如果有消费者坚持声称所持有的优惠券为官方渠道获得,肯德基将要求消费者提供相关证明和有效联系方式。如果可以证实这些优惠券确为官方渠道发布,肯德基将予以承认。

记者调查发现,肯德基优惠券的发布网站已撤下了半价优惠券,并且其他转载优惠券图片的网页也无法打开,或者弹出关于假券无法使用的声明对话框。

肯德基“秒杀”活动存在问题

据了解,肯德基的“秒杀”活动原本只计划在淘宝网的肯德基官方店中进行,分为三轮,开始时间分别为10时、14时和16时。然而,在第一轮活动还未结束时,第二轮和第三轮的“秒杀”活动优惠券已经在网上传播,并有消费者持券到餐厅消费。直到活动尚未开始的店员才被通知停止活动,导致6日多数持券的消费者无法享受半价全家桶优惠。

截至目前,肯德基尚未决定是否继续“秒杀”活动,以及何时再次开展第二轮和第三轮的活动。不过,相关负责人表示,第一轮优惠券的使用期限将截止到9日。

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