(1) 产品未具备应有的使用性能，且事先未进行说明；(2) 产品不符合标明在产品或包装上的采用的产品标准；(3) 产品不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。
销售者在按照以上规定承担修理、更换、退货和赔偿责任后，若责任属于生产者或向销售者供货的其他销售者（供货者），销售者有权向生产者、供货者追偿。如果销售者未按照规定给予消费者修理、更换、退货或赔偿损失，产品质量监督部门或工商行政管理部门有权责令其改正。
患者购买药品时的消费者投诉权利。根据相关法律，患者若发现药品存在质量问题，可依法投诉。解决途径包括与经营者协商、请求调解、向行政部门投诉、仲裁或诉讼等。药品监督管理部门有权监督检查药品相关事项，并需保密被检查人的秘密。消费者投诉时，需提交基本情况、投
人身损害赔偿和财产损害赔偿的相关内容。人身损害赔偿包括医疗费、护理费、误工减少的收入等费用，还涉及残疾赔偿和丧葬费用等。财产损害赔偿则需尽力恢复原状或按现行价格折算赔偿。同时，提到了产品质量损害赔偿的诉讼时效问题，包括受害人提出赔偿的时效期限和缺陷产
产品质量责任及其相关的法律规定。产品责任涉及生产者和销售者因产品缺陷造成损害需承担的赔偿责任，具体规定在《中华人民共和国产品质量法》中。产品责任包括民事责任、行政责任和刑事责任，其中对于违法行为性质和后果的严重程度，会有不同的责任追究方式。
食品安全问题的重要性以及消费者对餐饮企业食品加工和服务环节的担忧。作者强调了只有保障食品安全和诚信经营才能赢得消费者的信任，并提出加强对餐饮企业食品加工和服务环节的监管，建立长效监管机制的建议。文章通过个人经历和观点阐述了食品安全问题的严重性，呼吁社
