[审判]永安市法院认为，浙江厂家和**公司生产的压力锅存在质量问题，因此应对爆炸受害者陈某的人身损害赔偿承担相应的民事责任。本案原告杨某在先行赔付陈某的医疗费等损失后，依法有权向浙江厂家和**公司追偿。被告永安市某商店作为该压力锅的销售商，应对上述损失承担连带赔偿责任。据此依照《民法通则》和《产品质量法》的有关规定，判决被告浙江某压力锅厂和沈阳某压力锅制造总公司共同赔偿原告杨某应支付给本案受害者陈某的医疗费等损失57510元以及杨某在处理该事件中造成的其它损失3157元。被告永安市某商店对此承担连带责任。
[点评]消费者在使用产品过程中的人身安全依法受到法律保护。《民法通则》第122条规定，因产品质量不合格造成他人财产、人身损害的，产品制造者、销售者应当依法承担民事责任。《产品质量法》第32条规定，因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的，侵害人应当赔偿医疗费、因误工减少的收入、残疾者生活补助费等费用;造成受害人死亡的，并应当支付丧葬费、抚恤费、死者生前抚养的人必要的生活费等费用。该法第31条还规定，因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任，产品的销售者(先行)赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于销售者的责任，产品的生产者(先行)赔偿的，产品的生产者同样也有权向产品的销售者追偿。因此本案原告杨某将压力锅生产厂家和销售商店共同列为被告，是符合有关法律规定的。
无中文说明的商品是否可退货的问题。律师解答指出，根据相关法律规定，商品在销售时必须标明中文产品名称、生产厂名和厂址，否则违反法律规定。消费者有权要求商家承担退货、退款、赔偿等违约责任，并可向质量监督部门投诉。产品质量法规定了产品标识的真实性、必要性和
产品质量责任保险的赔偿责任范围，包括雇员赔偿责任、财产损失责任、制造或销售场所损失责任、故意违法行为责任以及产品本身损失及其他费用责任。保险公司不承担被保险人对其雇员的赔偿责任，但会赔偿被保险人的财产损失、制造或销售场所因产品缺陷导致的损失，以及因被
销售者的责任和消费者的投诉权利。销售者需按照产品质量法承担修理、更换或退货及赔偿损失的责任。消费者在购买商品或接受服务时，若发现质量问题或不满，有权向消费者协会投诉，应在争议发生后两年内及时投诉，并提供相关证据和书面材料。消费者需客观、真实、全面地反
电子产品质量问题退换货邮费责任的承担问题。根据《产品质量法》，生产者和销售者需承担默示担保和明示担保义务，违反产品质量保证和承诺需承担损害赔偿责任。消费者在购买不合格产品时，可与商家协商，向工商管理部门投诉，并由质量监督部门跟踪检查和处理。
