在网购过程中,如果商家拒绝退货或退款,消费者应该了解相关法律知识,特别是《中华人民共和国消费者权益保护法》中的相关规定。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条的规定,如果消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,如果责任属于生产者或其他销售者,销售者有权向其追偿。
对于因商品缺陷造成人身或财产损害的消费者或其他受害人,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。如果属于生产者责任,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。如果属于销售者责任,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
此外,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十一条的规定,如果消费者在购买、使用商品或接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立或合并,可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。
如果商家拒不退货退款,消费者可以采取以下维权措施:
综上所述,对于商家拒不退货退款的情况,消费者可以通过与商家联系、寻求法律援助、向消费者协会投诉或提起诉讼等维权措施来维护自己的合法权益。
网上团购是否有发票的问题,根据发票管理法和消费者权益保护法的规定,网上团购应该提供发票。商家拒绝开具发票是违法行为,消费者有权索要发票,商家若拒绝提供发票,涉嫌偷税漏税。消费者在遇到商家拒绝开具发票时,可以向税务部门举报或拨打纳税服务热线投诉。
燃气管理条例对于装反气表的规定,以及业主在这种情况下是否可以不支付报酬的问题。燃气经营者有责任向用户提供持续、稳定、安全的燃气供应,并指导用户安全用气。如果气表被装反,业主有权要求工人重装,且如果工人拒绝,可以不支付费用。同时,燃气用户也需要遵守相关
餐馆要求加收清洁费的合法性分析。在消费者进行非正常消费活动如砸蛋糕游戏导致包厢环境污损时,商家有权额外收取清洁费。但商家需提前告知消费者相关规定,以避免纠纷。根据法律,商家必须明码标价并保护公共场所卫生清洁。因此,餐馆要求加收清洁费的做法在法律上是合
在网购时,买方将商品放入购物车的行为,应视为买卖双方对于价款和标的物初步形成合意,购物网站随后会提示买方及时付款,故买方将商品放至购物车的行为应视为买方的承诺,买卖合同成立。因物流公司原因导致违约的,基于合同的相对性,卖方应向买方承担违约责任。