针对当前备受关注的金融消费领域维权难问题,中消协在北京举办了金融消费教育活动启动仪式。活动宣布即日起在全国范围内以“普及金融消费知识,提示金融消费风险”为重点,向公众普及金融消费知识并提示金融消费风险。
人民银行有关负责人表示,随着金融业的不断发展,金融产品服务和供给呈现出快速化、多样化和复杂化的趋势。这在给金融消费者带来便利的同时,也引发了一系列金融消费权益保护问题。
该负责人指出,今年人民银行将与中消协展开合作,以贯彻落实2015年11月发布的《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》为目标。双方将努力探索新时期金融消费者教育新机制,进一步提高消费者对金融风险的认知和防范能力,使消费者能够真切感受到金融业和经济改革发展的成果。
据悉,中消协今年将积极加强与人民银行、银监会、证监会、保监会等金融管理部门、政府有关部门以及相关行业组织的联系和合作,以帮助消费者防范和化解金融风险,促进金融业持续健康发展。
同时,中消协还将组织和动员各地消协组织,采取多种形式开展金融消费教育活动,包括金融消费维权状况调查、编印金融消费漫画宣传手册、征集和点评金融消费典型案例、举办金融消费知识讲座、组织金融消费维权座谈会和研讨会等。通过这些活动,将金融消费教育引向更深入的层面。
价格陷阱的形式以及如何通过识别标价陷阱来防范价格陷阱。价格陷阱主要包括隐瞒附加消费、假冒政府价、低价标价高价结算和虚高定价再讨价还价等行为。标价陷阱则涉及假明码标价和模糊明码标价两种形式。消费者应提高警惕,识别这些陷阱以避免不必要的损失。
一起洗浴中心责任纠纷案。夏某在张某经营的洗浴中心洗浴时溺水身亡,其父母认为洗浴中心未履行安全保障义务而提起诉讼。法院认定洗浴中心负有次要责任,判决赔偿部分费用。同时,夏某作为完全民事行为能力人,对自己的安全也有主要责任。这一判决旨在平衡洗浴中心与顾客
消费者购买翻新手机是否可主张三倍赔偿的问题。根据相关法律,如果经营者提供翻新手机属于欺诈行为,消费者可以要求经营者进行三倍经济补偿。同时,如果经营者明知商品或服务存在缺陷仍向消费者提供,导致严重后果的,受害人有权要求惩罚性赔偿,但赔偿金额有限制。文章
全国金融消费维权的新动态。中华全国工商业联合会消费者权益保护委员会宣布开通全国金融消费维权服务热线12363,旨在普及金融消费知识并提醒风险。针对金融消费领域的维权难题,人民银行和中消协将展开合作,通过多种形式的金融消费教育活动,提高消费者的金融风险