企业应收账款管理的具体措施是什么

企业信用政策的具体运用

1. 资信调查

企业应采取定性分析和定时分析的方法，广泛收集客户信用状况的资料，并根据这些资料评估客户的信用品质。资料可以通过直接查阅客户财务报表或从银行获取客户信用资料，也可以与其他往来单位交换信息。通常采用"5c"评估法和信用评分法等方法对资料进行分析。分析结果应用于减少与信用差的客户的赊账行为，并加强对往来频繁、金额大或风险高的客户的监管。信用评分法综合考虑主观和客观因素，采用统计方法评估客户的信用质量。

2. 合理的赊销方针

企业可以参考西方商业信用理解，制定适合自身的可防范风险的赊销方针。例如：

(1) 有担保的赊销：在合同中规定客户在赊欠期内提供担保，赊欠过期则承担法律责任。

(2) 条件销售：与客户签订附带条件的销售合同，赊欠期间货物所有权仍属销售方所有，客户只有在货款结清后才能取得所有权。若不能偿还欠款，企业有权收回商品以弥补部分损失。

3. 赊销审批制度

企业内部应制定赊销限额，各级管理人员可批准限额以下的赊销，超过限额的需报经上级或经理审批。这种分级管理制度有利于将赊销业务控制在合理的限度内。审批制度与销售政策、财务控制相互连接，并与企业的组织架构相配合。

4. 应收账款管理

企业应对与其有经常性业务往来的客户进行单独管理，通过付款记录、账龄分析表和平均收款期判断个别账户是否存在欠款问题。如果赊销业务繁忙，无法对所有客户进行单独管理，可侧重于总额控制。信用管理人员应定期计算应收账款周转率、平均收款期、收款占销售额比例以及坏账损失率，编制账龄分析表，按账龄分类估计潜在的风险损失，并相应调整信用政策。对大客户和小客户进行区别管理，对大客户进行系统化的资料管理，包括深入的信用调查、客户的股本投资结构、主要经营管理人、财务状况等。对长期交易多年的客户也应定期更新资料，不能因为客户长期交易、金额不高且信用良好而放松危机管理意识。

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