根据我国相关法律的规定，小区保安是属于保安服务的一种。保安服务包括保安服务公司为客户提供门卫、巡逻、守护等服务；物业服务企业招用人员在物业管理区域内开展的服务等。
根据《保安服务管理条例》第二条的规定：
(一) 保安服务公司根据保安服务合同，派出保安员为客户单位提供的门卫、巡逻、守护、押运、随身护卫、安全检查以及安全技术防范、安全风险评估等服务；
(二) 机关、团体、企业、事业单位招用人员从事的本单位门卫、巡逻、守护等安全防范工作；
(三) 物业服务企业招用人员在物业管理区域内开展的门卫、巡逻、秩序维护等服务。
根据以上规定，小区保安属于保安服务中的一种。
在实际中，物管服务不到位的问题是常见的。然而，业主不应采取拒绝交钱的方式来反抗。遇到这种问题时，应按照以下方式解决：
业主拒绝交物业管理费是无理且违法的行为。物业提供了物业服务就有权收取物业管理费。许多业主误以为物业服务不到位就可以拒绝交钱，但如果拒付较多款项，有可能被物业告上法院。
业主可以收集物业公司服务不到位的相关资料证据，然后向业委会反映。业委会可以代表业主与物业公司协商处理，甚至可以辞退不负责的物业公司。
如果协商不成或物业管理公司的服务质量没有得到改善，业主可以在收集物业服务不到位的资料证据后，向法院提起诉讼，要求物业管理公司承担违约责任，并要求赔偿损失。
通常情况下，直接向对方反映物管服务不到位的问题，对方能够及时改善，问题就可以得到解决。因此，提醒业主们不要采取直接拒绝交钱的错误做法。另外，物业服务不到位通常不仅损害一户或两户业主的利益，而是涉及较多业主的利益。因此，业主们不是孤军作战，最好的方式是冷静处理问题，一般可以以和平方式解决。
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