患者住院期间的病历资料属于其个人信息数据，患者对该信息享有知情权，有权要求查阅、复印其自身病历资料。从目前的就医情况看，医疗机构一方更有条件保管病历资料。虽然在杨某1991年就医时，国家法律法规并未就病历保管制度作出规定，但该义务作为医患双方“特殊委托合同”的附随义务，不应因立法缺失而免除。
根据卫生部1994年9月1日起施行的《医疗机构管理条例实施细则》第五十三条规定，医疗机构的门诊病历的保存期不得少于十五年，住院病历的保存期不得少于三十年。此外，2002年9月1日起施行的《医疗机构病历管理规定》进一步对病历管理作出规范性要求。而2010年7月1日颁布实施的《中华人民共和国侵权责任法》对医疗机构是否存在过错的判断进行了规定，参考借鉴发达国家和地区关于“客观过失论”的判例学说，明确规定了医疗机构隐匿或者拒绝提供与纠纷有关的病历资料、伪造、篡改或者销毁病历资料等推定医疗机构有过错的情形。上述立法进程表明，医疗机构对病历资料的保管责任已纳入法定义务层面，作为评价医疗行为是否具有过错的标准之一，医疗机构应对此予以重视。因此，建议完善相关的管理制度，以便在维护医疗机构权益与保障患者知情权之间找到合适的平衡点。
综上分析，本案中，医院未能妥善保管杨某在医院分娩及治疗病历资料的义务，导致鉴定无法进行，即推定其存在过错。根据法律规定，医院应依法承担相应的民事责任。
如何预防重大医患纠纷。在处理医患纠纷时，应维护医疗秩序和医护人员安全，分别处理不同原因引起的纠纷。对于服务不到位和患者缺乏医学常识引起的纠纷，应表示理解和道歉，并讲解相关医学知识。对于无理要求赔偿的患者，应告知其通过法律途径解决。重大医疗纠纷需上报医
医疗事故纠纷的定义和分类，以及医疗过错的判断标准和处理流程。医疗事故纠纷涉及民事纠纷、行政纠纷和刑事责任等方面，对医疗过错的判断需要根据新旧过失理论区分主观心理状态和客观行为是否适当。处理医疗纠纷的流程包括诉前准备、诉讼、医疗事故技术鉴定和赔偿款确定
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