房子有问题找哪个部门

房屋销售问题和房屋建筑质量问题的处理途径

一、向相关部门反映问题

根据《中华人民共和国建筑法》的规定，购房者可以采取以下措施反映房屋销售问题和房屋建筑质量问题：1. 房屋销售问题：可以向当地房管局部门反映，以寻求问题解决。2. 房屋建筑质量问题：可以向当地住建局和监理公司反映，以追究施工企业的责任。

二、依据《中华人民共和国建筑法》的相关规定

根据《中华人民共和国建筑法》的规定，以下条款对建筑施工质量和相关问题进行了明确规定：1. 国务院建设行政主管部门对全国的建筑活动实施统一监督。2. 建筑施工企业对工程的施工质量负责，必须按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不得偷工减料。3. 工程设计的修改由原设计单位负责，建筑施工企业不得擅自修改工程设计。4. 任何单位和个人对建筑工程的质量事故、质量缺陷都有权向建设行政主管部门或其他有关部门进行检举、控告、投诉。

如何投诉房屋质量问题

一、与开发商协商

如果购房者发现房屋质量问题，首先应与开发商进行协商解决。购房者与开发商之间存在直接的合同关系，开发商作为商品房的生产商和销售商，对商品房质量承担最终责任。购房者可根据《商品房购销合同》和《商品房住宅质量保证书》的约束，要求开发商进行赔偿。开发商在赔偿购房者后，可依据合同约定追索责任单位的赔偿。

二、申请组织认定或投诉

如果与开发商的协商未能解决纠纷，购房者可向建设工程质量监督机构申请组织认定，或向建设行政主管部门投诉。对于影响房屋结构安全的问题，购房者还可以委托具有法定结构安全鉴定资质的单位对房屋进行鉴定，其鉴定结论可作为民事赔偿的证据。

三、仲裁或诉讼

如果以上途径均不能解决问题，购房者可以根据法律规定和自身情况，提起仲裁或依法向人民法院起诉开发商，以维护自身合法权益。