随着医疗卫生事业改革的深入，医疗市场进一步开放，新的医患关系正在逐步建立。老百姓的法律意识和自我保护意识的日益增强，对医疗服务有了更高的要求，一旦认为自身权益受到损害就可能引发医疗纠纷。广大的医务工作者应该学法懂法，增强法律观念，依法行医。尤其要对新的《医疗事故处理条例》逐条逐句的理解和掌握，依照条例做好自己的本职工作。
作为医务工作者，我们面对的是患者，一个有血有肉急需我们救助的人。我们应有高度的责任心以及高超的技术，即医德和医技。这需要长期的积累和学习，而且要有爱心。一个技术再好的医生，如果缺乏爱心和责任心，对病人态度差，也很容易引发医疗纠纷。
医疗纠纷中很多是由于医务人员的言行不当造成的。比如在手术过程中，病人往往是在清醒或半清醒状态下，我们的谈话他可能听到一些但又一知半解。比如医生说麻-醉效果不好肌松不够，手术器械不好用，缝针断了，缝线不牢等等语言，如果术后出现一些不良后果的话患者就会同他术中所听见的这些话联系起来而造成医疗纠纷。所以在术中，手术人员应密切配合，注意说话的分寸，尽量用手语示意或轻声说。避免闲聊、说笑以及与手术无关的话，以免引起不必要的医疗纠纷。
和病人或家属的各类谈话一定要详细，避免使用绝对化语言。尤其是麻-醉工作，随时都有可能发生意外，所以一定要树立“只有小手术，没有小麻-醉”的观念，思想上高度警惕。术前麻-醉谈话一定要慎重，尽量用通俗易懂的语言同病人和家属解释清楚。
新的《医疗事故处理条例》规定了患者有权复印或者复制病历资料，所以医务人员书写病历及各种记录单要更加严格和规范，严禁涂改、伪造等。要加强书写病历的基本功训练，提高病历质量，确保病历的客观完整，为医疗事故责任的判定提供科学依据。
在抢救病人及突发情况面前，医务人员更应注意言行等方面的规范。比如急需其他科室的医生会诊而不能及时赶到，或者急需一些急救仪器(如吸痰器，除颤仪等)而不能及时到位的情况下，绝不能当着患者家属的面责怪埋怨。此时一定要沉着冷静，快速反应，采取一些必要的措施，力争在最短的时间内使所需仪器设备到位，避免引起不必要的医疗纠纷。
根据《医疗事故处理条例》第50条的规定，医疗事故赔偿的项目包括11项，具体为：医疗费、误工费、住院伙食补助费、陪护费、残疾生活补助费、残疾用具费、丧葬费、被扶养人生活费、交通费、住宿费、精神损害抚慰金等，并较为明确地规定了上述赔偿项目的计算标准和计算办法
在医患双方矛盾问题上，医方固然有责任，但患者有时也是冲突主要挑起者。医患双方协商是解决医疗事故争议法定途经之一。但在实践中，经常会发生双方签订书面协议后，患者方反悔的情况。医疗纠纷发生后，医患双方通过自行协商，对解决争议的意思表示一致并达成书面协议，
医疗事故鉴定并不是必须要做的，根据法律的规定，医患双方可以就发生纠纷后达成和解协议书，此过程是不需要进行医疗事故技术鉴定的;同时，若当事人选择走侵权之诉的话，也不需要继续医疗事故技术鉴定，因为在侵权之诉中，主要是确认医疗机构在诊疗过程中是否存在过错，
广义的医疗纠纷包括医患双方发生的民事纠纷、行政纠纷、刑事责任。
