当前位置:手心律师网首页 > 法律知识 > 竞争法 > 反不正当竞争行为 > 不正当竞争的行为 > 外卖店被同行恶意差评如何处理

外卖店被同行恶意差评如何处理

时间:2020-07-21 浏览:141次 来源:由手心律师网整理
170558
在现实生活中网购和点外卖的消费者是非常多的,有些商家为了打压竞争对方,往往会对竞争对方恶意刷差评,给竞争对方造成负面的影响,那么外卖店被同行恶意差评怎样处理的?下面由手心律师网小编为读者进行相关知识的解答。

外卖店被同行恶意差评如何处理

依据我国相关法律的规定,外卖店被同行恶意刷差评的,是属于不正当竞争的行为,由监督检查部门责令停止违法行为,处二十万元以上一百万元以下的罚款,情节严重可吊销营业执照。

《中华人民共和国反不正当竞争法》

第八条 经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。

经营者不得通过组织虚假交易等方式,帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。

第二十条 经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传,或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的,由监督检查部门责令停止违法行为,处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照。

经营者违反本法第八条规定,属于发布虚假广告的,依照《中华人民共和国广告法》的规定处罚。

如何分辨用户是否为恶意差评

淘宝差评对于电商来说可谓是噩梦般的打击,不仅会影响到某个商品的销量,还会涉及到整个店铺的信誉,最终导致网店都经营不下去,但差评也有恶意差评和正确的差评,如何分辨成为维权的关键。

恶意评价,是指买家、同行竞争者等评价人以给予中、差评的方式谋取额外财物或其它不当利益的行为。恶意差评一般具有以下特点:

1、恶意威胁,常有的表现方式有:加qq聊天威胁,不给钱就不改差评。

2、不合理要求,例如:“退10块钱给我,不给我就给差评这个宝贝我不满意、你要给我满意的答复。”

3、其他不合理行为等。

通常遇到恶意差评,电商可以通过向第三方平台申诉,申诉成功后,平台会依据相关的规定进行处理,例如删除恶意差评等。

延伸阅读
  • 常年法律顾问

    公司治理、拟审合同、合同规划

    商务谈判、纠纷处理、财税筹划

  • 专项法律顾问

    并购重组、IPO、三板挂牌

    信托、发债、投资融资、股权激励

  • 分公司是否可以作为行政处罚主体?

    分公司是否可以作为行政处罚主体的问题。针对某工程项目因未经验收擅自交付使用受到执法部门处罚的情况,讨论了分公司作为行政处罚主体的法律依据、可操作性及主体资格。分公司可以作为行政处罚对象,但需具备合法经营资格,执法部门应掌握其违法行为事实并具备确凿证据

  • 法律属性的不同

    反垄断法和反不正当竞争法的不同法律属性、目的、内容、手段以及国家在调整相关法律关系中的地位和与知识产权的关系。反垄断法属于公法范畴,旨在创造合法竞争的市场环境,主要调整市场构成,防止经济集中和滥用优势。反不正当竞争法属于私法范畴,旨在规范市场秩序和保

  • 行政处罚的教育功能

    行政处罚的教育功能。行政处罚不仅是法律制裁的一种形式,还具有教育的作用。通过制裁行政违法行为,达到教育公民自觉遵守法律的目的。同时强调,行政处罚不是目的,而是手段,应与教育相结合。对于不同年龄段和情况的违法行为人,应采取不同的处罚方式以达到教育的效果

  • 用网络电话骚扰情人是否构成犯罪行为?

    网络电话骚扰情人是否构成犯罪行为。根据《治安管理处罚法》和《中华人民共和国刑法》的相关规定,发送干扰他人正常生活的信息属于违法行为,如果符合恐吓罪的构成要件,将构成犯罪行为并可能受到法律制裁。

  • 不正当低价销售的法律分析
  • 医生商业贿赂怎么量刑
  • 违反反不正当竞争法怎么处罚
反不正当竞争行为知识导航

服务热线:(工作日09:00-18:00)

183-1083-5653

咨询律师