当前位置:手心律师网首页 > 法律知识 > 竞争法 > 反不正当竞争行为 > 不正当竞争的行为 > 外卖店被同行恶意差评如何处理

外卖店被同行恶意差评如何处理

时间:2020-07-21 浏览:179次 来源:由手心律师网整理
170558
在现实生活中网购和点外卖的消费者是非常多的,有些商家为了打压竞争对方,往往会对竞争对方恶意刷差评,给竞争对方造成负面的影响,那么外卖店被同行恶意差评怎样处理的?下面由手心律师网小编为读者进行相关知识的解答。

外卖店被同行恶意差评如何处理

依据我国相关法律的规定,外卖店被同行恶意刷差评的,是属于不正当竞争的行为,由监督检查部门责令停止违法行为,处二十万元以上一百万元以下的罚款,情节严重可吊销营业执照。

《中华人民共和国反不正当竞争法》

第八条 经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。

经营者不得通过组织虚假交易等方式,帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。

第二十条 经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传,或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的,由监督检查部门责令停止违法行为,处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照。

经营者违反本法第八条规定,属于发布虚假广告的,依照《中华人民共和国广告法》的规定处罚。

如何分辨用户是否为恶意差评

淘宝差评对于电商来说可谓是噩梦般的打击,不仅会影响到某个商品的销量,还会涉及到整个店铺的信誉,最终导致网店都经营不下去,但差评也有恶意差评和正确的差评,如何分辨成为维权的关键。

恶意评价,是指买家、同行竞争者等评价人以给予中、差评的方式谋取额外财物或其它不当利益的行为。恶意差评一般具有以下特点:

1、恶意威胁,常有的表现方式有:加qq聊天威胁,不给钱就不改差评。

2、不合理要求,例如:“退10块钱给我,不给我就给差评这个宝贝我不满意、你要给我满意的答复。”

3、其他不合理行为等。

通常遇到恶意差评,电商可以通过向第三方平台申诉,申诉成功后,平台会依据相关的规定进行处理,例如删除恶意差评等。

延伸阅读
  • 常年法律顾问

    公司治理、拟审合同、合同规划

    商务谈判、纠纷处理、财税筹划

  • 专项法律顾问

    并购重组、IPO、三板挂牌

    信托、发债、投资融资、股权激励

  • 治安案件的跨地域抓捕问题

    治安案件的跨地域抓捕问题。根据法律规定,公安机关可以依法对违反治安管理行为进行异地抓捕。行政处罚由违法行为发生地的行政机关管辖,但如果居住地公安机关更适宜管辖,也可以由居住地公安机关管辖。涉及特定案件的除外。公安机关在抓捕时需根据具体情况和法律规定确

  • 买病假条是否构成违法行为

    买病假条是否构成违法行为的问题。医院病假条属于事业单位的证明文件,买卖病假条是违法行为。根据《治安管理处罚法》相关规定,买卖公文、证件等文件将被处以拘留和罚款。同时,文章还介绍了住院和门急诊病假条的办理步骤以及病假条的合法性认证过程。

  • 散播谣言的法律责任

    散播谣言的法律责任。根据中华人民共和国治安管理处罚法,散播谣言扰乱公共秩序的行为属于违法行为,将受到治安处罚,严重时可能构成犯罪。此外,利用信息网络诽谤、辱骂、恐吓他人和编造虚假信息等行为也将受到法律制裁。

  • 销售未遂的行政处罚程序及原则

    销售未遂的行政处罚程序及原则。对于销售未遂的轻微违法行为可不予处罚,构成违法行为则采取相应措施。行政处罚程序包括调查取证、告知权利、听取陈述等步骤。执行行政处罚时应遵守当事人自觉履行、不停止执行等原则,可采取多种措施确保处罚决定得到履行。

  • 酒精含量172逃逸的法律处罚
  • 未成年人办理身份证所需材料
  • 公务员组织传销犯罪的管辖问题
反不正当竞争行为知识导航

服务热线:(工作日09:00-18:00)

183-1083-5653

咨询律师