对于未保价的快件，当发生丢失、损毁或短少情况时，按照本次服务费用（不包括其他附加费）的两倍进行赔偿。对于信件类快件，赔偿金额为本次服务费用的两倍；对于包裹类快件，赔偿金额为实际损失价值，但最高不超过本次服务费用的五倍。对于其他损失或间接损失，快递公司不承担赔偿责任。
对于保价的快件，按照保价金额的2%收取保价费用。当快件发生丢失时，按照被保价金额进行赔偿，最高赔偿限额为每票人民币壹万元整。
当快件发生丢失、损毁或短少情况时，快递公司将免除本次服务费用（不包括保价等附加费用）。
快递公司不承担因自然灾害、空难、战争、交通事故、政府行为等不可抗力因素造成的延误和损毁责任。
根据《邮政法》第四十七条的规定，邮政企业对于保价的邮件损失按照以下规定进行赔偿：保价的邮件丢失或全部损毁的，按照保价额进行赔偿；部分损毁或内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失进行赔偿。
对于未保价的邮件丢失、损毁或内件短少的情况，邮政企业按照实际损失进行赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。对于挂号信件的丢失或损毁，按照所收取资费的三倍进行赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示和提供给用户的邮件单据上，以足以引起用户注意的方式明确以上规定。
如果邮政企业因故意或重大过失造成邮件损失，或未履行上述规定的义务，将无权援用邮政法第四十七条的规定限制赔偿责任。
根据邮政法第四十八条的规定，邮政企业不承担因以下原因造成的邮件损失的赔偿责任：不可抗力情况，但保价的邮件因不可抗力而导致的损失除外；所寄物品本身的自然性质或合理损耗；寄件人或收件人的过错。
根据相关法律规定，《快递市场管理办法》规定在快递服务过程中，如果快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的情况，经营快递业务的企业应按照与用户的约定，依法进行赔偿。如果
根据中华人民共和国邮政法第四十七条的规定，快递寄丢了的赔偿标准如下：如果是保价的邮件快递，按照保价金额进行赔偿；如果是未保价的邮件快递，按照当事人的实际损失进行赔偿
快递没保价丢了按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格进行赔偿。由于没有进行保价，且快递单上已告知免责条款，赔偿一般按照3-5倍赔付，最多不超过快递费的10倍。承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按
双十一快递丢了，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。经营快递业务的企业有前款规定行为，或者非法扣留快件的，由邮政管理部门责令改正，没收违法所得，并处5万元
