发票是一种按照法律规定形式制定的证件，用于写明支付一定货币金额的信息。发票的形式和内容必须有效，因为它是行政、司法机关和消费者协会受理投诉的首要条件。发票的内容应包括经营者和客户的真实名称、购物当日的时间、商品规格、数量、价格、经营者的公章、销售单位经手人的签字或盖章。如果商家提供的票据不正规或没有加盖公章，消费者应该拒收。
保修卡是一种方便消费者维修产品的凭证。非易损坏商品都应附有此卡，一旦产品出了问题，消费者需要到厂家指定的联保单位去维修。维修单位应在保修卡上准确记录修理时间、维修项目和修理人员姓名。这是因为在很多消费者权益受到侵犯时，他们失去合理赔偿的最大盲点。
合格证是一种证明某种商品质量达到设计和制造标准，并经过检验达标的凭证。它是衡量商品质量的重要凭证，凡非易损坏的商品都应随产品附有此证。特别是对于家电用品、摩托车、电脑等大件商品的合格证，对保证其使用安全特别重要。消费者在购买时应主动查找并注意保存。
使用说明书是一种详细阐明使用方法及其注意事项的规范性材料，像电器类、机械类、电脑类商品都应附带此书。它提供了使用商品的正确方式和注意事项，帮助消费者更好地使用和维护商品。
电影投资中的欺诈行为及法律应对措施。文章介绍了确认被骗事实并保留证据的方法，同时列举了电影投资中常见的欺诈手法，包括网络小程序欺诈、股票群骗局、联合出品公司欺诈和社交软件三方骗局。文章还引用了《刑法》的相关规定，对欺诈行为进行了法律上的惩处说明。
消费者使用说明的法律规定和消费者权益保护措施。消费者在使用商品时必须遵守使用说明以确保安全。国家颁布了一系列法律和标准，规定了消费品使用说明的国家标准体系，包括八个标准，为消费者购买、使用商品提供依据。同时，国家、消费者和生产者三方都采取了相应的措施
受理投诉的原则和范围。消协依法受理消费者投诉并进行调查调解，遵循自愿、合法、合理、公正的基础。消费者投诉需提供证据，证明所受损害与购买、使用商品或服务存在因果关系。投诉处理需遵守地域管辖责任分工、认真服务、无偿服务、舆论监督和一定受理范围的原则。投诉
消费者维权的途径及法律依据，包括协商解决、投诉调解、行政申诉和提起诉讼等方面。消费者可以通过与经营者协商和解、向消费者协会投诉调解、向行政部门申诉以及向法院提起诉讼来维护自己的合法权益。不同途径具有不同的特点和适用条件，消费者应根据具体情况选择合适的
