物业费是否包括垃圾费,要看物业合同的约定,如果没有约定垃圾费的,就不包括,有约定的就包含垃圾费。
《中华人民共和国民法典》
第九百三十八条 【物业服务合同内容和形式】物业服务合同的内容一般包括服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法、维修资金的使用、服务用房的管理和使用、服务期限、服务交接等条款。
物业服务人公开作出的有利于业主的服务承诺,为物业服务合同的组成部分。
物业服务合同应当采用书面形式。
实践中,小区物业出现有以下情形的,业主可以拒交物业费:
1、公共设施维修养护、公共卫生存在瑕疵;
2、建筑质量存在问题,物业公司未尽维修义务;
3、行使管理责任不到位;
4、未履行安全保障义务;
5、物业公司未公布账目,侵害了小区业主知情权;
6、物业公司人员滥用职权;
7、物业公司超越其职权。
所以,发现小区未做好卫生工作,导致小区脏乱,严重影响业主生活质量,经提醒后物业也不知悔改的,那么即可以拒交物业费。
不过,实际中业主可以按以下处理:
1、先行拍照、录音录像取证
对于小区内卫生的物业服务状况,可以采用照相、摄影等方式记录下来,便于起诉时法院核实真实情况。
2、向有关部门反映情况
如果是因为物业在小区内违建导致卫生质量下降,那么可以先向居委会、街道、城管等相关管理部门反应,并保存好有关机关受理记录。
并且,找过物业的,也可以将物业当时的“处理”记录下来。
物业公司与业主之间的物业合同关系及物业费的法律性质。根据物业合同,业主需支付包括管理服务人员工资、设施维护等费用的物业费用。业主有义务按时支付,且不能因物业公司违约而拒交。如物业公司未履行合同,业主可通过法律途径维权。更换物业公司时,业主仍需支付欠缴
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租房物业费的承担问题,指出通常情况下应由出租方承担支付责任,但双方需在租赁合约中明确约定。业主应按时足额支付物业服务费用,无论业主与承租方如何协商,都不能侵害物业公司的合法权益。此外,文章还涉及房租诉讼时效和租赁期的房子能否出售的问题。